Quiz sur la Communication

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40 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qu'est-ce qu'un émetteur dans le processus de communication ?

Celui qui reçoit le message

Celui qui envoie le message

Celui qui analyse le message

Celui qui ignore le message

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est le rôle du récepteur dans une communication ?

Transmettre le message à l’émetteur

Ignorer l’information

Recevoir et comprendre le message

Modifier le message

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quelle est l'importance du feedback dans la communication ?

C’est une réponse qui interrompt la communication

Il permet de transmettre un autre message

Il permet à l’émetteur de devenir récepteur

Il permet de rendre la communication plus formelle

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Que représentent les filtres dans la communication ?

Les expériences et préjugés personnels

Les moyens de communication visuelle

Les supports utilisés pour écrire le message

Les mots utilisés dans le message

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quels moyens peuvent être utilisés dans la communication non verbale ?

Le langage écrit uniquement

Les gestes, postures et expressions du visage

Les appels téléphoniques

Les SMS et emails

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pourquoi est-il important de se présenter lors de la première rencontre avec une personne aidée ?

Pour informer la personne de son identité

Pour montrer son autorité

Pour réduire le temps d’intervention

Pour ignorer les attentes de la personne

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel élément n'est pas nécessaire lors de la présentation à une personne aidée ?

Donner son nom

Citer le nom de l’association

Demander la nationalité de la personne

Rappeler la durée de l'intervention

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