GIAO TIẾP EMAIL

Tìm lỗi sai trong tiêu đề thư sau đây: NỘP Bài THI MÔN KỸ NĂNG GIAO TIẾP

• Lỗi chính tả

• Không đúng tên SV, Lớp

• không đầy đủ nội dung

• Tất cả lỗi trên

Tìm lỗi sai trong email sau

• Nội dung email không rõ ràng

• Không có mở đầu

• Không có tiêu đề email

• Tất cả đáp án trên

Tìm lỗi sai trong email sau:

• Không có nội dung email

• File đính kèm lưu tên sai

• Tiêu đề sai

• Tất cả đáp án trên

Khi viết email gửi bài tập kết thúc học phần cho giảng viên, phần tiêu đề nên là:

• "Gởi Cô"

• không cần tiêu đề"

• "Bài Tập kết thúc học phần"

• "Bài tập kết thúc học phần môn – lớp – nhóm/tên

Tìm lỗi sai trong tin nhắn Zalo sau đây

• Không đưa ra nội dung

• Không đưa ra thông tin cần hỗ trợ xử lý

• Ngoài time làm việc

• Tất cả nội dung trên

Khi gặp bất kì một thắc mắc về một vấn đề, bạn thường dùng cách:

• Đưa thẳng lên mạng xã hội, group bóc phốt

• Dùng lời lẽ nặng nề, tạo tò mò để thu hút mọi người vào cùng bình luận

• Nhắn tin vào nhóm, nhờ lớp trưởng/leader giải đáp và sau đó Thầy Cô CVHT hoặc trưởng khoa

• Đăng lên trang cá nhân/livetream để gây sự chú ý