Logística Reversa: Conceitos e Práticas

O que é logística reversa?

• Gerenciamento do fluxo de materiais do ponto de aquisição ao ponto de consumo.

• Gerenciamento do fluxo de materiais do ponto de consumo ao ponto de origem.

• Gerenciamento do fluxo de materiais apenas no ponto de aquisição.

• Nenhuma das alternativas.

Complete: A legislação ambiental caminha no sentido de tornar as empresas cada vez mais _______ por todo ciclo de vida de seus produtos.

• Responsáveis

• Inovadoras

• Competitivas

• Lucrativas

Qual é o objetivo das melhorias nos processos de logística reversa?

• Reduzir o tempo de entrega

• Aumentar os retornos financeiros

• Melhorar a qualidade do produto

• Expandir a base de clientes.

Complete: A legislação de defesa dos consumidores garante o direito de ________.

• compra

• troca

• devolução

• ambas B e C

Qual é o objetivo do processo de logística reversa?

• A) Aumentar a produção de novos materiais.

• B) Recapturar valor e realizar um descarte adequado.

• C) Distribuir produtos acabados.

• D) Controlar o fluxo de matérias-primas.

Qual é o impacto de sistemas de informação acurados na logística reversa?

• A) Aumentam o custo

• B) Melhoram a eficiência

• C) Reduzem a colaboração

• D) Aumentam o ciclo de tempo

Complete: Tempo de ciclo se refere ao tempo entre a identificação da necessidade de reciclagem e o _______ dos produtos.

• descarte

• processamento

• venda

• compra

Quais são as instalações dedicadas ao recebimento, separação, armazenamento, processamento, embalagem e expedição de materiais retornados?

• Instalações centralizadas

• Aumento de vendas

• Redução de custos

• Expansão de mercado

Os sistemas de transporte devem ser desenvolvidos para ligar de forma eficiente os pontos de consumo aos locais onde os materiais serão ____.

• Coletados

• Vendidos

• Produzidos

• Descartados

Qual é uma opção viável para o fluxo reverso mencionado no texto?

• Automação

• Terceirização

• Exportação

• Importação