Quiz CAP 9y10

¿Qué es la autoridad en una organización?

• Derecho a dar órdenes y tomar decisiones

• Facilidad para delegar tareas

• Responsabilidad de resultados

• Capacidad de influir en el comportamiento

¿Qué ocurre si el poder es mayor que la responsabilidad?

• Se facilita la toma de decisiones

• Se puede generar un comportamiento autocrático

• Se promueve el trabajo en equipo

• Se asegura la ejecución efectiva

¿Cuál es un ejemplo de autoridad de línea?

• Un gerente de ventas supervisando a representantes

• Un asesor consultivo

• Un departamento de recursos humanos

• Un experto en calidad

¿Qué caracteriza a la autoridad de staff?

• Control sobre procesos

• Delegación de autoridad específica

• Función consultiva y apoyo

• Supervisión directa de subordinados

¿Qué es la descentralización de la autoridad?

• Distribución de la toma de decisiones

• Eliminación de la jerarquía organizacional

• Concentración del poder en un solo lugar

• Delegación de tareas a un solo individuo

¿Cuál es una ventaja de la descentralización?

• Fomenta decisiones autónomas

• Dificulta la coordinación

• Aumenta la carga de toma de decisiones

• Limita la independencia de los gerentes

¿Qué se busca al planificar una organización ideal?

• Eliminar la comunicación entre departamentos

• Copiar estructuras de otras empresas

• Establecer quién manda sobre quién

• Diseñar una estructura rígida

¿Qué actitud es importante para una delegación efectiva?

• Desinterés por los resultados

• Rechazo a las ideas de otros

• Confianza en los subordinados

• Control estricto de cada tarea

¿Qué se debe hacer para superar una delegación débil?

• Elegir a la persona inadecuada

• Definir claramente las asignaciones

• Premiar la falta de delegación

• Evitar la comunicación abierta

¿Cuál es un motivo para la recentralización?

• Promover la independencia de áreas

• Aumentar la autonomía de los gerentes

• Necesidad de un control más estricto

• Fomentar la variabilidad en decisiones