Quiz sur les Rôles et Fonctions d'un Service de Communication

Quel est l'objectif principal d'un service de communication dans une organisation ?

• Augmenter les ventes

• Réduire les coûts

• Gérer les ressources humaines

• Faciliter les échanges d'informations

Quelle caractéristique de la communication d'entreprise implique un flux d'informations entre l'entreprise et ses parties prenantes externes ?

• Cohérente

• Stratégique

• Multi-directionnelle

• Interactive

Quel outil est principalement utilisé pour partager des informations en interne au sein d'une entreprise ?

• Réseaux sociaux

• Site web

• Publicité

• Intranet

Quel est l'un des objectifs de la communication interne ?

• Améliorer la productivité

• Augmenter les bénéfices

• Réduire le turnover

• Gérer les crises

Quel module traite de la gestion des relations publiques ?

• Module 7

• Module 5

• Module 3

• Module 1

Quel est un des outils de communication externe mentionnés dans le texte ?

• Réunions

• Newsletters

• Intranet

• Communiqués de presse

Quel est l'un des objectifs de la communication de crise ?

• Augmenter les ventes

• Protéger la réputation de l'entreprise

• Améliorer la culture d'entreprise

• Réduire les coûts

Quel est un des indicateurs de performance clés (KPIs) pour évaluer l'efficacité de la communication ?

• Nombre de réunions tenues

• Coût des campagnes publicitaires

• Nombre de produits vendus

• Taux de satisfaction des employés

Quel module aborde la communication de marque ?

• Module 4

• Module 2

• Module 5

• Module 6

Quel est un des outils de communication interne mentionnés dans le texte ?

• Réseaux sociaux

• Publicité en ligne

• Blogs

• Événements