Quiz sur le Marketing

Quelle est la définition du marketing selon le Journal Officiel du 28 mars 2018 ?

• Une méthode pour augmenter la production des biens.

• Un processus de fabrication des produits.

• Une stratégie pour réduire les coûts de production.

• L'ensemble des techniques et des actions pour développer la vente des produits et services.

Quel est un des objectifs du marketing touristique ?

• Éliminer la concurrence dans le secteur.

• Augmenter la production de masse des hôtels.

• Concevoir, promouvoir et commercialiser des produits touristiques.

Qu'est-ce que la servuction ?

• La création de services avec une forte implication du client.

• La vente de produits tangibles uniquement.

• Un processus de fabrication de biens matériels.

• Une méthode de marketing digital.

Quels sont les trois éléments du système de servuction ?

• Le marché, la demande, l'offre.

• Le produit, le prix, la promotion.

• La stratégie, la concurrence, le budget.

• Le client, les supports physiques, le personnel de contact.

Parmi ces propositions, laquelle représente un facteur influençant le comportement d'achat ?

• Les attentes

• La localisation géographique.

• Le nombre de produits disponibles.

• La taille de l'entreprise.

Quelle est la première étape de la démarche marketing ?

• Analyse de l'offre.

• Analyse de la demande.

• Élaboration du plan de marchéage.

• Contrôle des résultats.

Qu'est-ce que la segmentation de la demande ?

• La réduction des prix de vente

• La division du marché en groupes de consommateurs distincts.

• L'augmentation des prix pour tous les segments.

• La création d'un produit unique pour tous les consommateurs.

Quel type de marché est caractérisé par une multitude d'offres ?

• Marché potentiel.

• Marché concentré.

• Marché fermé.

• Marché fragmenté.