Quiz sobre Portabilidad de Números

¿Qué significa la portabilidad del número?

• Perder el número al cambiar de compañía

• Cambiar de compañía sin perder el número

• Cambiar de número al cambiar de compañía

• Mantener el mismo servicio al cambiar de compañía

¿Qué tipo de clientes pueden ser portados?

• Clientes prepago y postpago

• Solo clientes postpago

• Clientes corporativos únicamente

• Solo clientes prepago

¿Cuál es una de las consideraciones para realizar una portabilidad?

• El cliente puede solicitar la portabilidad sin ser titular

• El titular debe tener su DNI físico y vigente

• El cliente debe tener más de 60 días con su operador

• No es necesario estar al día con la factura

¿Qué es un cliente prepago?

• No tiene contrato con la operadora

• Paga antes de utilizar los servicios

• Solo utiliza servicios de internet

• Paga después de utilizar los servicios

¿Cuánto tiempo se tarda en realizar el cambio de operador?

• Hasta 12 horas

• Hasta 6 horas

• Hasta 3 horas

• Hasta 1 hora

¿Qué documento debe presentar el titular para la portabilidad?

• Pasaporte

• Cédula de identidad

• DNI físico y vigente

• Licencia de conducir

¿Qué modalidad de venta permite la venta de un chip sin contrato?

• Contrato Code

• Chip Suelto

• Cuotas

• Paquete Completo

¿Qué tipo de estado del RUC es necesario para realizar actividades económicas?

• Activo

• Baja definitiva

• Baja provisional

• Suspensión temporal

¿Qué pasa si el cliente no accede al delivery?

• Se le llama para confirmar

• Se cancela la venta

• Se deriva a otra modalidad de recojo

• Se le ofrece un descuento

¿Qué tipo de clientes son considerados corporativos?

• Clientes con RUC 20 activo

• Clientes con pasaporte

• Clientes con RUC 10 sin negocio

• Clientes con DNI