Evaluación de Capacitación

¿Cuál es el coste de formación por empleado?

¿Qué permite calcular el modelo ROI de Phillips?

• Los beneficios económicos de la capacitación

• El coste de la capacitación

• La satisfacción del empleado

• El tiempo de capacitación

¿Cuántos niveles abarca el modelo de Kaufman?

• Tres

• Cuatro

• Cinco

• Seis

¿Qué áreas clave se centra el modelo CIRO?

• Estrategia, Proceso, Evaluación, Recursos
• Contexto, Impacto, Resultados, Objetivos
• Diseño, Implementación, Monitoreo, Cierre
• Análisis, Planificación, Ejecución, Seguimiento

¿Qué se centra el modelo de evaluación de Brinkerhoff?

• La evaluación del impacto de programas y proyectos.
• El análisis de costos y beneficios.
• La medición de la eficiencia operativa.
• La evaluación de la satisfacción del cliente.

¿Cuáles son las cuatro preguntas que responde el modelo CIPP?

¿Cuáles son las métricas de participación del alumno?

• Asistencia, entrega de tareas, participación en discusiones, tiempo de estudio, rendimiento en evaluaciones.
• Frecuencia de exámenes
• Número de libros leídos
• Calificaciones de los profesores

¿Qué es el retorno de la inversión en formación?

• El retorno de la inversión en formación se refiere a la duración de los cursos.
• El retorno de la inversión en formación es el costo total de la capacitación.
• El retorno de la inversión en formación es la cantidad de empleados capacitados.
• El retorno de la inversión en formación es la relación entre los beneficios económicos generados por la capacitación y los costos de dicha capacitación.

¿Cómo se mide la satisfacción de la experiencia de formación?

• Encuesta Net Promoter Score

• Evaluación de contenido

• Análisis de participación

• Tasa de finalización

¿Qué indica la tasa de finalización del curso?

• Porcentaje de empleados que han terminado un curso

• Porcentaje de alumnos que han aprobado

• Porcentaje de satisfacción de los empleados

• Porcentaje de participación en el curso