Vocabulaire Commercial en Magasin

Qu'est-ce qu'un client ?

• Un client est un produit ou un service proposé par une entreprise.

• Un client est une entité qui fournit des services.

• Un client est une personne qui vend des biens.

• Un client est une personne ou une entité qui achète des biens ou des services.

Définissez le terme 'stock'.

• Un terme utilisé en comptabilité pour désigner les pertes.

• Une méthode de gestion des ressources humaines.

• L'ensemble des biens ou marchandises détenus par une entreprise.

• Un type de produit financier.

Que signifie 'réassortiment' ?

• Fermeture des magasins.

• Réapprovisionnement des stocks.

• Diminution des stocks.

• Augmentation des prix.

Qu'est-ce qu'une promotion ?

• Une promotion est une réduction de prix permanente.

• Une promotion est une action marketing pour stimuler les ventes.

• Une promotion est un type de produit de luxe.

• Une promotion est une méthode de recrutement de personnel.

Décrivez le rôle d'un caissier.

• Le caissier doit uniquement s'occuper des retours de produits.

• Le rôle d'un caissier est de gérer les transactions financières et d'assurer un service client dans un point de vente.

• Un caissier est responsable de la gestion des stocks.

• Un caissier est chargé de la publicité et du marketing dans le magasin.

Qu'est-ce qu'un bon de commande ?

• Un bon de commande est un document qui formalise une commande entre un acheteur et un vendeur.

• Un bon de commande est une facture envoyée après la livraison.

• Un bon de commande est un reçu de paiement pour un service.

• Un bon de commande est un document qui annule une commande.

Que signifie 'merchandising' ?

• Le merchandising est l'ensemble des techniques de promotion et de vente de produits.

• Le merchandising est une technique de gestion des ressources humaines.

• Le merchandising est l'art de la négociation commerciale.

• Le merchandising désigne la création de produits innovants.

Qu'est-ce qu'un inventaire ?

• Un inventaire est un rapport financier annuel.

• Un inventaire est un relevé des biens ou des stocks d'une entreprise.

• Un inventaire est une liste des employés d'une entreprise.

• Un inventaire est un document de stratégie marketing.

Définissez 'service après-vente'.

• Le service après-vente concerne uniquement les retours de produits.

• Le service après-vente est l'ensemble des services offerts après la vente d'un produit.

• Le service après-vente est un type de garantie sur les produits.

• Le service après-vente est un service de livraison.

Qu'est-ce qu'un point de vente ?

• Un point de vente est un type de produit électronique.

• Un point de vente est un événement de promotion de marque.

• Un point de vente est un lieu de vente de biens ou de services.

• Un point de vente est un service de livraison à domicile.