FINANCE+ NOVEMBER 2024

Berikut adalah CXP dari Finance+, kecuali …

• Bunga rendah 1,9% / bulan

• DP mulai dari 0%

• Cicilan paling rendah

• Hanya dengan e-KTP asli

Berikut ini adalah langkah yang benar ketika costumer lupa PIN/Sandi/Pola adalah…

• Tidak restart HP → Pastikan baterai full → Terkoneksi dengan internet →  Segera datang ke Service Centre terdekat

• Restart HP → Pastikan baterai full → Lepas SIM Card →  Segera datang ke Service Centre terdekat

• Tidak restart HP → Pastikan baterai full → Lepas SIM Card  →  Segera datang ke Service Centre terdekat

• Restart HP → Pastikan baterai full → Terkoneksi dengan internet →  Segera datang ke Service Centre terdekat

Hp customer tidak akan terkunci apabila…(jawaban lebih dari 1)

• Pembayaran tepat waktu

• Tidak membayar

• Tidak berada di luar jaringan > 3 hari

• Tidak mengganti SIM card utama

Apa benefit dari New Program Samsung Care+ bayar pakai Finance+?

• Dapat Saldo 50K Gopay

• Dapat voucher 100K Samsung.com

• Voucher game 

• Voucher belanja 500K

Apa promo Galaxy S24 FE menggunakan Finance+?

• Promo 11+1 S24 FE Gratis 1x cicilan

• Bunga 1,9% 

• DP mulai dari 0% saja

• Hanya Bunga 0% 

Produk apa saja yang dapat dibeli dengan Finance+?

• Smartphone & Wearable

• Hanya Samsung Care

• Smartphone + Samsung Care+

• Wearable

Dimana costumer dapat mengclaim saldo Gopay yang didapat pada program promo SC+ di Finance+?

• Via Samsung Pay

• Via Samsung Wallet

• Via Samsung Gift Indonesia (SGI)

• Via Aplikasi Finance+

Apa yang harus diperhatikan costumer, untuk program cicilan 11x pada program promo S24 FE?

• Tidak ada keterlambatan pembayaran selama cicilan berlangsung 

• Costumer boleh membayar 11x tanpa ketentuan

• Keterlambatan pembayaran maksimal 1X

• Costumer mendapat gratis 11 bulan pembayaran

Untuk pengajuan pembelian menggunakan Finance+ wajib melakukan foto KTP, sebutkan ketentuan kondisi e-KTP!

• KTP jelas semua data inti terbaca

• KTP jelas sebagian data inti terbaca

• KTP blur namun sebagian data inti terbaca

• KTP blur total

Berikut adalah salah satu hal yang harus dipastikan ke costumer yang melakukan pengajuan pembayaran Finance+ adalah…

•  SIM Card customer rusak

• Tidak perlu memakai SIM Card

• Pastikan SIM Card customer aktif dan tidak harus memiliki pulsa

• Pastikan SIM Card customer aktif dan memiliki pulsa (min 25.000)