Marketing Digital

Qual é a fase do marketing relativa ao marketing de massas?

• Marketing 2.0

• Marketing 4.0

• Marketing 1.0

• MArketing 3.0

O marketing-mix (4 P's) é composto por:

• produto, preço, comunicação e distribuição

• produto, preço, pessoas e promoção

• publicidade, preço, promoção e comunicação

O que é segmentação?

• Um tipo de mercado

• Divisão do mercado segundo critérios

• Soma de segmentos de mercado

Nos 4Ps, um aspeto do Produto pode ser?

• Marca

• Mercado

• Publicidade

Qual é a primeira fase da Costumer Journey (Jornada do cliente)

• Loyalty (Lealdade)

• Awareness (Consciência)

• Decision (Decisão)

A definição de objetivos deve seguir uma metodologia .......?

• SCART

• START

• SMART

Qual das hipótese é uma vantagem do Marketing Digital?

• É mais fácil vender

• Permite interatividade com os clientes

• É mais bonito

A elaboração do plano de marketing deve começar pelo(s)?

• Diagnóstico

• Objetivos

• Orçamentos

O posicionamento baseia-se na ............ dentro de um segmento de mercado.

• Diferenciação

• Digitalização

• Dizimação

Os touchpoints (ponto de contacto marca-cliente) são importantes em que fase da costumer journey (jornada do cliente)?

• Awareness (Consciência)

• Loyalty (Lealdade)

• Todas a fases

• Decision (Decisão)