La Calidad

El concepto de Calidad surgió...

• En el mundo Artesanal después de la Primera Guerra Mundial

• En el mundo Artesanal después de la Conquista Española

• En el mundo Empresarial después de la Segunda Guerra Mundial

Los Artesanos decidieron marcar sus productos con...

• Dibujos para identificarlos y publicar sus trabajos

• Signos para identificarlos y garantizar su trabajo

• Signos para evaluarlos y reconocer sus trabajos

La Calidad expresa la...

La Calidad se relaciona con...

• Características de un bien inmueble

• Propiedades y características de un producto o servicio

• Características de un grupo de personas al servicio

La Calidad es un...

Con la Calidad se puede alcanzar niveles de...

Con la Calidad se puede satisfacer..

Con la Calidad se puede cumplir..

Con la Calidad se puede superar...

Según Deming los responsables indirectos de la Calidad son los...

• Proveedores

• Trabajadores

• Consumidores