Integrated Marketing Communication (IMC.)

1.การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ (IMC) คืออะไร?

• • ก. การสื่อสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์เท่านั้น

• • ข. การผสานช่องทางการสื่อสารที่หลากหลายเพื่อสร้างภาพลักษณ์เดียวกัน

• • ค. การโฆษณาผ่านสื่อสิ่งพิมพ์อย่างเดียว

• • ง. การใช้การประชาสัมพันธ์ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์

2.ข้อใดคือหนึ่งในองค์ประกอบของ Marketing Communications Mix?

• • ก. การออกแบบสินค้า

• • ข. การส่งเสริมการขาย

• • ค. การเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต

• • ง. การตั้งราคาสินค้า

3.Advertising ใน IMC หมายถึงอะไร?

• • ก. การโปรโมทผ่านสื่อที่ไม่ใช่การโฆษณา

• • ข. การโฆษณาผ่านการแนะนำจากลูกค้า

• • ค. การโปรโมทสินค้าหรือบริการโดยผู้สนับสนุน

• • ง. การแจกสินค้าตัวอย่างฟรี

4.การใช้โปรโมชั่น (Sales Promotion) มีเป้าหมายเพื่ออะไร?

• • ก. ส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัท

• • ข. กระตุ้นยอดขายหรือการทดลองใช้ในระยะสั้น

• • ค. เพิ่มความเข้าใจในผลิตภัณฑ์

• • ง. เพิ่มช่องทางการจัดจำหน่าย

5.Public Relations (PR) ใน IMC มีวัตถุประสงค์หลักเพื่ออะไร?

• • ก. เพิ่มยอดขายทันที

• • ข. สร้างและรักษาภาพลักษณ์ขององค์กร

• • ค. แจกสินค้าตัวอย่างให้กับลูกค้า

• • ง. ทำการตลาดผ่านอีเมล

6.Online and Social Media Marketing มีข้อดีสำคัญอะไรบ้าง?

• • ก. ช่วยให้เข้าถึงลูกค้าในพื้นที่ที่จำกัด

• • ข. ช่วยให้บริษัทปรับเปลี่ยนข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว

• • ค. ช่วยให้ลูกค้าได้รับสินค้าในราคาถูก

• • ง. ใช้เฉพาะสำหรับการประชาสัมพันธ์องค์กร

7.การตลาดผ่านอุปกรณ์พกพา (Mobile Marketing) มีลักษณะอย่างไร?

• • ก. การโฆษณาผ่านสื่อสิ่งพิมพ์

• • ข. การสื่อสารการตลาดผ่านอุปกรณ์พกพา เช่น สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต

• • ค. การโฆษณาผ่านโทรทัศน์

• • ง. การจัดกิจกรรมในงานแสดงสินค้า

8.Direct and Database Marketing ใช้วิธีการสื่อสารแบบใด?

• • ก. การโฆษณาผ่านสื่อสังคม

• • ข. การสื่อสารโดยตรงผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือข้อความ

• • ค. การสนับสนุนการขายผ่านงานแสดงสินค้า

• • ง. การส่งเสริมการขายผ่านป้ายโฆษณา

9.การขายแบบตัวต่อตัว (Personal Selling) มีลักษณะอย่างไร?

• • ก. การขายสินค้าผ่านการประชาสัมพันธ์

• • ข. การโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัล

• • ค. การสนทนากับลูกค้าเพื่อเสนอสินค้าและตอบคำถามโดยตรง

• • ง. การทำการตลาดผ่านอีเมล

10.Omni Channel Marketing หมายถึงอะไร?

• • ก. การจัดการช่องทางการตลาดให้เชื่อมโยงกันอย่างไร้รอยต่อ

• • ข. การตลาดแบบออนไลน์เท่านั้น

• • ค. การขายสินค้าผ่านตัวแทนจำหน่าย

• • ง. การเพิ่มช่องทางการกระจายสินค้าในห้างสรรพสินค้า