Grooming dan Pelayanan Prima

Manakah yang termasuk dalam konsep penampilan diri yang baik?

• Rambut berwarna cerah

• Menggunakan perhiasan mencolok

• Memakai seragam yang rapi dan bersih

• Memakai sepatu tanpa kaos kaki

Pentingnya kebersihan diri di dunia kerja adalah untuk...

• Menarik perhatian

• Meningkatkan kepercayaan diri

• Tampil mencolok

• Menambah aksesori pada pakaian

Sikap duduk yang benar dalam pelayanan kecantikan adalah...

• Membungkuk ke depan

• Duduk tegap dengan kaki terbuka lebar

• Duduk tegap dengan kaki tertutup

• Duduk bersandar ke belakang

Apa yang dimaksud dengan pelayanan prima?

• Pelayanan yang dilakukan dengan sopan namun cepat

• Pelayanan yang melebihi harapan pelanggan

• Pelayanan dengan harga terjangkau

• Pelayanan dengan mengutamakan efisiensi waktu

Saat berbicara dengan atasan, hal yang perlu diperhatikan adalah...

• Menjaga nada suara tetap sopan dan hormat

• Menghindari kontak mata agar terlihat sopan

• Berbicara dengan nada tinggi agar didengar

• Selalu memberikan saran tanpa dipinta

Hal utama yang harus diperhatikan ketika memberikan pelayanan kepada pelanggan adalah...

• Kecepatan pelayanan

• Harga pelayanan

• Penampilan diri

• Kebutuhan dan keinginan pelanggan

Ketika berbicara dengan pelanggan, nada suara yang sebaiknya digunakan adalah...

• Lembut dan ramah

• Keras dan tegas

• Berbisik agar lebih sopan

• Terserah, yang penting jelas

Faktor berikut yang memengaruhi kesehatan jasmani seseorang adalah...

• Pola makan yang teratur dan bergizi

• Pemakaian kosmetika berlebihan

• Kurang berolahraga

• Mengenakan pakaian yang sama setiap hari

Mengapa menjaga pola makan dengan mengonsumsi makanan yang kaya sayur dan buah-buahan penting bagi kesehatan jasmani seorang ahli kecantikan dan spa?

• Karena sayur dan buah-buahan membantu menjaga tingkat energi tinggi

• Karena dapat memperbaiki struktur postur tubuh secara langsung

• Karena mengandung vitamin dan mineral yang mendukung kesehatan kulit serta daya tahan tubuh

• Karena sayur dan buah-buahan dapat mencegah terjadinya kelelahan otot secara permanen

Dalam menjaga kesehatan jasmani dan penampilan profesional, ahli kecantikan perlu memahami bahwa postur tubuh yang baik...

• Hanya berpengaruh pada pencegahan sakit punggung, bukan pada tulang dan sendi lainnya

• Membantu mengurangi ketegangan pada ligamen tulang belakang serta mencegah kerusakan sendi

• Membuat tubuh lebih tahan terhadap cuaca dan iklim yang ekstrem

• Menghambat perkembangan kekuatan otot sehingga mengurangi kelelahan