Yếu tố nào sau đây ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn bến xe của hành khách?

• A. Vị trí địa lý của bến xe.

• B. Chất lượng dịch vụ của bến xe.

• C. Tình hình an ninh, trật tự tại các bến xe

• D. Tất cả các đáp án trên.

Yếu tố nào sau đây không phải là một phần của quy trình xuất bến của xe khách?

• A. Kiểm tra vé của hành khách.

• B. Kiểm tra kỹ thuật xe.

• C. Lái xe thông báo giờ khởi hành.

• D. Nhân viên bán vé kiểm tra số lượng vé đã bán.

Yếu tố nào sau đây không ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của bến xe?

• a) Số lượng nhà xe hoạt động

• b) Chất lượng cơ sở vật chất

• c) Mức độ hài lòng của hành khách

• d) Thời tiết

Mục tiêu chính của việc bố trí các vị trí đỗ xe tại bến xe là gì?

• a) Tối ưu hóa không gian

• b) Đảm bảo an toàn giao thông

• c) Thuận tiện cho việc đón trả khách

• d) Tất cả các đáp án trên

Giai đoạn đầu tiên trong quy trình đón trả khách tại bến xe là gì?

• a) Kiểm soát vé

• b) Xe chạy vào bến

• c)Hành khách lên xuống xe

• d) Xe ra khỏi bến

Công suất khai thác trong một giờ của bến xe:

• a) Bkhai thác/giờ = φ * Btính toán

• Bkhai thác/giờ = φ / Btính toán

• BKhai thác = T * Bthực tế/giờ

• BKhai thác = T / Bthực tế/giờ

Mục đích của việc kiểm soát vé khi khách lên xe là gì?

• a) Kiểm tra thông tin hành khách

• b) Đảm bảo số lượng vé bán ra và số lượng khách lên xe khớp nhau

• c) Thu tiền vé

• d) Kiểm tra thông tin hành khách; Đảm bảo số lượng vé bán ra và số lượng khách lên xe khớp nhau

Bến xe khách là nơi:

• • A. Tập trung các phương tiện giao thông công cộng.

• • B. Nơi các phương tiện cá nhân dừng đỗ.

• • C. Tập trung các xe khách và hành khách lên xuống xe.

• • D. Nơi các phương tiện giao thông đường bộ dừng đỗ để nghỉ ngơi.

Tại bến xe khách, ai là người có trách nhiệm quản lý việc lên và xuống xe của hành khách?

• • A. Nhân viên bán vé.

• • B. Nhân viên điều hành bến xe

• C. Người lái xe.

• • D. Hành khách tự chịu trách nhiệm.

7. Khi có tình huống khẩn cấp xảy ra tại bến xe, hành khách nên:

• • A. Tự mình rời khỏi khu vực bến xe mà không cần hướng dẫn.

• • B. Báo cáo với nhân viên bến xe và làm theo hướng dẫn.

• • C. Đợi cho đến khi sự việc được giải quyết.

• • D. Tiếp tục đứng chờ tại chỗ