Câu hỏi trắc nghiệm về quản trị

Theo M. Porter, tổ chức không thể hưởng vào đối tượng khách hàng không nhạy cầm với giá khi kinh doanh mặt hàng:

• Độc nhất, chất lượng cao

• Thiết yếu.

• Giá trị vượt trội,

• Thiết kế đặc biệt.

Những khuôn mẫu chu kì đời sống (của hàng tư vấn D.Little Inc) không có giai đoạn não?

• Phát triển.

• Phôi phai

• Suy thoái.

• Bão hòa.

Các yếu tố lòi sống, phong tục, tập quán thuộc về:

• Môi trường bên ngoài và bên trong của một tổ chức.

• Môi trường nội bộ của một tổ chức

• Môi trường bên trong của một tổ chức.

• Môi trường bên ngoài của một tổ chức.

Giám đốc một công ty TNHH cần nhấn mạnh vào khả năng nào trong các khả năng sau:

• Viết báo cáo.

• Giao việc cho nhân viên.

• Lập kế hoạch làm việc chỉ tiết cho nhân viên cấp dưới.

• Thiết kế sản phẩm.

Trong các mục tiêu sau đây, mục tiêu nào thể hiện tốt nhất các yêu cầu đạt được?

• Tỷ số doanh lợi cần nâng cao trong thời gian tới.

• Lợi nhuận tăng 10%.

• Tăng năng suất lao động để đạt hiệu quả

• Tăng sản lượng lên 5% trong quý 3 năm tới.

Đang hướng dẫn say sưa trong một cuộc hội thào nhằm chuẩn bị cho đợt bán hàng tại thị trường mới thì một nhân viên chen ngang bằng một câu hỏi không liên quan đến vẫn đề trên, nhà quản trị nên

• Nói thẳng với nhân viên ấy rằng câu hỏi đó không phù hợp với vẫn đề đang trình bày.

• Yêu cầu tất cả nhân viên gửi lại câu hỏi đến khi phần trình bày kết thúc

• Trả lời câu hỏi đó một cách thật chỉ tiết

• Và đi như khôg nghe thấy.

Nhà quản trị cần kiểm soát:

• Trong quá trình thực hiện kế hoạch.

• Sau khi thực hiện kế hoạch.

• Trước, trong, sau khi thực hiện kế hoạch và có sự phân bố thời gian hợp lý.

• Trước khi thực hiện kế hoạch.

Sức ép của các nhà cung cấp tăng nếu:

• Chính phủ hạn chế việc thành lập doanh nghiệp mới.

• Sản phẩm mà nhà cung cấp bán có sản phẩm thay thế.

• Hiện tại chỉ có một số ít nhà cung cấp trẻ thị trường

• Chi phí chuyến đối nhà cung cấp thấp.

Cố vấn pháp lý riêng cho Ban giám đốc của một doanh nghiệp thuộc:

• Cấp cao trong hệ thống cấp bác quản trị.

• Cấp thấp trong hệ thống cấp bậc quản trị.

• Không nằm trong hệ thống cấp bậc quản trị,

• Cấp trung trong hệ thống cấp bậc quản trị

Các lực lượng cạnh tranh trong mô hình của Micheal Porter không bao gồm:

• Khách hàng.

• Đồi thủ cạnh tranh tiềm năng.

• Các doanh nghiệp trong ngành.

• Nguồn lực thay thế.