Uso de Pin Pad para ventas propias y Boletos BSP

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Professional Development

10 Qs

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Uso de Pin Pad para ventas propias y Boletos BSP

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Professional Development

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Created by

Tania Ortiz

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿De dónde obtengo el usuario y contraseña de mi PCPay o Travel Club?

Utilizo mi Yankee y contraseña para ingresar.

Mi jefe de oficina la solicita a cuadre de caja mediante correo electrónico.

Consulto con un compañero para saber cuál es la que él utiliza.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En ventas propias en la PIN PAD, ¿Qué información se ingresa en el campo de PNR?

Número de tarjeta del cliente.

El localizador de mi reserva.

Número de expediente completo y en caso de ser un anticipo, se añade el número de anticipo.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Responde verdadero o falso: En Travel Club o PCPay, ¿tenemos que ingresar manualmente los datos de la tarjeta del cliente?

Verdadero

Falso

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Si me pagan con tarjeta de crédito, ¿puedo aplicar el máximo de MSI que me otorga la PIN PAD?

Verdadero

Falso

Answer explanation

Aunque en la PIN PAD se ofrezcan más meses, debemos aplicarlos de acuerdo a la campaña vigente.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Responde verdadero o falso: ¿El ticket debe firmarse aún teniendo la firma electrónica?

Verdadero

Falso

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuántos tickets te arroja la PIN PAD en venta propia?

1

2

3

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuántos tickets te arroja en BSP?

1

2

3

Answer explanation

Recuerda que se imprime uno para el cliente, el otro para la aerolínea y el último que pertenece a VECI.

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