Search Header Logo

QLKDT-GSDV

Authored by Dat Luong Tien

English

12th Grade

Used 1+ times

QLKDT-GSDV
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

30 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Thời gian tối đa để nhân viên bảo vệ có mặt hỗ trợ xử lý khi nhận được báo động hoặc yêu cầu hỗ trợ an ninh từ Cư dân/Khách hàng/CBNV ?

03 phút
05 phút
10 phút
15 phút

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tiêu chuẩn đúng về đầu tóc đối với nhân viên nam là gì?

Nhân viên phải luôn giữ tư thế nghiêm túc khi giao tiếp. Đầu tóc sạch sẽ, gọn gàng, không tạo kiểu thời trang, không nhuộm màu sặc sỡ.
Đầu tóc sạch sẽ, gọn gàng, không tạo kiểu thời trang, không nhuộm màu sặc sỡ, không chạm mắt/tai/vai và phủ cổ áo, không để tóc mai dài.
Nhân viên chỉ phải giữ chuyên nghiệp khi giao tiếp, phục vụ khách hàng/cư dân.
Có thể nhuộm mầu, miễn sao thấy thoải mái tự tin.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tiêu chuẩn khuôn mặt của nhân viên nữ là gì?

Đầu tóc sạch sẽ, gọn gàng, có thể nhuộm màu sặc sỡ
Khuôn mặt nhẹ nhàng, tươi tắn. Không trang điểm quá đậm.
Trang điểm đậm tôn các nét trên khuôn mặt.
Trang điểm nhẹ nhàng, được sơn móng tay sặc sỡ.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Trong Cẩm nang Dịch vụ từ tâm, Thái dộ chân thành gồm những hành động nào sau đây?

(1) Luôn quan sát, lắng nghe để có thể thấu hiểu, dự đoán trước và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách ngay cả khi khách chưa đưa ra yêu cầu. (2) Nắm rõ thông tin, quy trình để chủ động hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng khi phát sinh vấn đề cần giải quyết.
Mỉm cười và cúi chào khách, nói "Xin chào" khi khách tiến đến hoặc đi ngang qua.
Không uống bia rượu, ngủ đủ giấc
Chú ý rèn luyện thể chất và tinh thần Duy trì lối sống lành mạnh, không hút thuốc lá

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Đâu là tiêu chuẩn sai của của cây bóng mát?

Các loại cây luôn xanh tốt. Chậu cây, đĩa cây và sỏi trang trí sạch.
Cây lộ vết lồi lõm do cắt / tỉa, tán cây che khuất đèn chiếu sáng và bảng biển.
Cọc trống chắc chắn, đảm bảo chịu lực, phải được làm bằng thép.
Cây không lộ vết lồi lõm do cắt / tỉa, tán cây không che khuất đèn chiếu sáng và bảng biển. Cọc trống chắc chắn, đảm bảo chịu lực.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tiêu chuẩn độ cao khi cắt cỏ là bao nhiêu?

Đảm bảo cắt ở độ cao 3-4cm
Đảm bảo cắt ở độ cao 4-5cm
Đảm bảo cắt ở độ cao 2-3cm
Đảm bảo cắt ở độ cao 6-7cm

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Định kỳ cắt cỏ là bao nhiêu lần/tháng?

2 lần/tháng
3 lần/tháng
1 lần/tháng
Dài thì cắt

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?