manajemen pemasaran

Manakah dari berikut ini yang BUKAN contoh produk?

• a)AirAsia
• b)Laptop
• c) iPhone
• d) Honda City

Suatu bentuk produk yang terdiri dari aktivitas, manfaat, atau kepuasan yang ditawarkan untuk penjualan yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak menghasilkan kepemilikan diklasifikasikan sebagai __________.

• a) pengalaman
• b) layanan
• c) produk

Produk tambahan berfokus pada _________.

• a) manfaat tambahan
• b) memenuhi kebutuhan psikologis
• c) memenuhi kebutuhan konsumen yang sebenarnya

Dukungan produk dan layanan purna jual dikategorikan dalam __________.

• a) produk tambahan
• b) produk sebenarnya
• c) manfaat inti

Manakah dari berikut ini yang merupakan elemen produk sebenarnya?

• a) Tingkat kualitas yang diberikan kepada pelanggan
• b) Pengiriman dan kredit
• c) Garansi

Manakah dari berikut ini yang BENAR tentang produk konsumen?

• a) Harganya lebih tinggi
• b) Harganya rendah
• c) Harganya bervariasi

Kualitas produk menggambarkan tampilan produk.

• a) Salah
• b) Benar

Aktivitas promosi massal akan dilakukan untuk produk-produk praktis.

• a) Benar
• b) Salah

Pasta gigi dan majalah adalah contoh _______________.

• a) Produk belanja
• b) Produk praktis
• c) Produk khusus
• d) Produk yang tidak dicari

Desain berkontribusi pada kegunaan suatu produk serta tampilannya.

• a) Benar
• b) Salah