
Promosi Jasa
Authored by Muhammad Widikusyanto
Business
University
Used 3+ times

AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa tujuan utama dari komunikasi pemasaran jasa?
Meningkatkan jumlah iklan
Memberi informasi dan membujuk pelanggan
Menurunkan harga produk
Meningkatkan jumlah cabang
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Siapa saja audiens utama dalam komunikasi layanan?
Prospek, pengguna saat ini, dan karyawan
Investor, mitra bisnis, dan karyawan
Pemegang saham, prospek, dan pelanggan lama
Pelanggan lama, pengguna saat ini, dan media
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Pada tahap mana komunikasi dapat mengurangi risiko yang dirasakan oleh pelanggan?
Sebelum pembelian
Pertemuan layanan
Setelah pembelian
Semua tahap
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa tujuan strategis dari komunikasi pemasaran?
Meningkatkan hubungan dengan mitra bisnis
Membangun ekuitas merek dan memposisikan kembali merek
Mengurangi biaya promosi
Mempercepat proses pengiriman layanan
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Salah satu cara untuk mengatasi masalah abstraksi dalam komunikasi layanan adalah:
Menggunakan statistik waktu pengiriman
Menawarkan diskon besar-besaran
Menyediakan bukti visual seperti video pengalaman pelanggan
Mengirim brosur
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa cara terbaik untuk mengatasi masalah tidak dapat dicari?
Memberikan jaminan produk
Menggunakan testimoni pelanggan dan penghargaan
Menambahkan petunjuk tertulis di brosur
Menawarkan promosi cashback
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa manfaat menggunakan metafora dalam komunikasi layanan?
Membantu pelanggan memahami nilai layanan
Mengurangi biaya promosi
Secara langsung meningkatkan penjualan
Menghindari penggunaan saluran komunikasi online
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?