untitled

Seorang sekretaris mengirim surat kepada seluruh karyawan untuk dapat menghadiri acara ulang tahun perusahaan. Media komunikasi yang digunakan sekretaris tersebut dalam menyampaikan informasi dapat digolongkan sebagai ...

• Media komunikasi audio

• Media komunikasi audio visual

• Media komunikasi visual

• Media komunikasi tulisan

• Media komunikasi lisan

Berikut ini contoh fungsi komunikasi dalam kehidupan pribadi yang paling tepat adalah....

• Menjalin perkenalan, pertemanan, persahabatan dengan orang lain

• Menjalin hubungan baik dengan rekan kerja

• Mengungkapkan perasaan dan gagasan kita

• Mengatasi permasalahan yang muncul di masyarakat

• Menciptakan perdamaian

Seorang pimpinan berbicara didepan audiens pada saat rapat di kantor. Dalam proses komunikasi, pimpinan tersebut berperan sebagai....

• Komunikan

• Komunikasi

• Komunikator

• Kesan

• Decoding

Informasi yang dikirimkan kembali oleh komunikan kepada komunikator untuk memastikan informasi yang diterima sesuai merupakan penjelasan dari...

• Feedback

• Media/Saluran

• Pesan

• Komunikan

• Komunikator

Dibawah ini merupakan etika ketika menerima tamu di kantor, kecuali ...

• Menyambut tamu dengan segera dan sikap yang ramah

• Jika tamu datang, hendaknya berdiri, tersenyum, dan bersalaman

• Membukakan pintu untuk tamu

• Duduk berhadapan dengan tamu dan melayani dengan sikap duduk yang sopan

• Membiarkan tamu menunggu lama untuk bertemu

Komunikasi dikatakan efektif apabila ...

• Menggunakan media yang sesuai

• Bertatap muka secara langsung sehingga memudahkan proses komunikasi

• Komunikan memahami isi dan maksud pesan yang disampaikan oleh komunikator dan memberikan umpan balik yang sesuai kepada komunikator

• Menggunakan bahasa yang jelas saat berkomunikasi

• Tidak bertele – tele ketika menyampaikan pesan

Pesan (message) atau berita yang disampaikan dalam proses komunikasi termasuk kedalam ...

• Media komunikasi

• Unsur Komunikasi

• Jenis komunikasi

• Lambang Komunikasi

• Proses Komunikasi

Dibawah ini yang merupakan proses komunikasi yang benar adalah ...

• Komunikan - Media - Pesan - Komunikator - Feed Back

• Komunikator - Pesan - Media - Komunikan - Feed Back

• Komunikator - Media - Pesan - Komunikan - Feed Back

• Komunikan - Pesan - Media - Komunikator - Feed Back

• Komunikan - Media - Pesan - Komunikator - Feed Back

Proses komunikasi yang benar setelah "pengirim mempunyai suatu ide atau gagasan" adalah ...

• Pengirim mengubah ide menjadi suatu pesan

• Penerima memberi tanggapan dan mengirim umpan balik kepada pengirim

• Pengirim menyampaikan pesan

• Penerima menafsirakan pesan

• Penerimaan pesan

Komunikasi kantor atau tata hubungan kantor adalah suatu proses yang mencakup penyampaian dan penyalinan yang cermat dari ide-ide dengan maksud untuk menimbulkan tindakan-tindakan guna mencapai tujuan organisasi secara efektif. Pernyataan tersebut merupakan pendapat dari...

• Dr. Phil Astrid Susanto

• Charles E. Redfield

• William G. Scott

• J. C. Denyer

• Keith Davis