Quiz Negosiasi

Salah satu tujuan utama dari negosiasi adalah:

• Mendapatkan semua yang diinginkan tanpa kompromi.

• Menghasilkan solusi yang saling menguntungkan.

• Memenangkan argumen tanpa mempertimbangkan pihak lain.

• Menghindari pembicaraan lebih lanjut.

Negosiasi integratif adalah jenis negosiasi yang bertujuan untuk:

• Menyelesaikan konflik dengan hasil yang menguntungkan satu pihak saja.

• Menghindari semua konflik dan kompromi.

• Menemukan solusi yang memuaskan semua pihak.

• Menentukan siapa yang akan memimpin pertemuan.

Manakah di bawah ini yang merupakan keterampilan penting dalam negosiasi?

• Berbicara terus menerus.

• Menjadi dominan dan tidak mendengarkan.

• Mendengarkan secara aktif.

• Mengabaikan perasaan pihak lain.

Ketika pihak lawan memberikan penawaran pertama yang rendah, strategi yang baik adalah:

• Langsung menerima tawaran.

• Mengabaikan tawaran tersebut.

• Menolak dengan sopan dan memberikan penawaran balik.

• Membatalkan negosiasi.

Sikap penting yang harus dimiliki dalam negosiasi adalah:

• Agresif dan memaksa.

• Sabar dan fleksibel.

• Menentukan keputusan sepihak.

• Tidak peduli pada pendapat lain.

Mengapa penting untuk mempersiapkan diri sebelum negosiasi?

• Agar dapat memenangkan argumen tanpa rencana.

• Untuk memiliki informasi yang cukup dan memahami posisi sendiri.

• Agar bisa membuat keputusan cepat tanpa perlu berpikir.

• Untuk memastikan pihak lain yang lebih banyak bicara.

Dalam negosiasi, "win-win solution" mengacu pada:

• Satu pihak mendapat semua keuntungan.

• Solusi yang menguntungkan bagi kedua belah pihak.

• Kedua pihak berkompromi meski tidak puas.

• Tidak adanya solusi yang dihasilkan.

Negosiasi dikatakan berhasil jika:

• Kedua pihak puas dengan hasil yang dicapai.

• Satu pihak mengalah sepenuhnya.

• Tidak ada kesepakatan yang dicapai.

• Pihak yang lebih kuat memenangkan negosiasi.

Pada saat negosiasi berlangsung, penting untuk menghindari:

• Mendengarkan pendapat lain.

• Berbicara terus menerus tanpa jeda.

• Memberikan kesempatan pada pihak lain untuk menyampaikan ide.

• Membuat catatan tentang poin-poin yang disepakati.

Salah satu teknik yang efektif dalam negosiasi adalah:

• Berbicara lebih keras dari lawan.

• Mempertegas persetujuan pada setiap tahap diskusi.

• Mengabaikan perasaan pihak lain.

• Tidak mempersiapkan argumen.