Gerenciamento de Conflitos e Comunicação Não Violenta

Qual é um dos principais objetivos do gerenciamento de conflitos em sala de aula?

• Promover a resolução pacífica e a compreensão mútua

• Aumentar a competição entre os alunos

• Ignorar desavenças entre os estudantes

• Priorizar a disciplina rígida

• Reforçar a autoridade do professor

Qual é uma característica fundamental da comunicação não violenta?

• Uso de linguagem agressiva para expressar sentimentos

• Foco na empatia e na escuta ativa

• Rejeição das emoções pessoais

• Incentivo ao sarcasmo em discussões

• Foco exclusivo em soluções práticas

Complete: No trabalho em equipe, é essencial ______.

• dividir funções claramente

• ignorar opiniões

• focar em resultados individuais

• evitar feedbacks

• limitar a comunicação

Complete: A comunicação não violenta é caracterizada por ______.

• empatia

• agressividade

• rejeição

• sarcasmo

• praticidade

O que é importante fazer ao ouvir um colega em um conflito?

• Manter a mente aberta e tentar entender a perspectiva do outro

• Focar apenas em sua própria opinião

• Interromper para apresentar sua solução

• Ignorar as emoções expressas

• Minimizar os sentimentos do colega

Complete: Ana se sentiu _______ porque estava passando por dificuldades pessoais.

• Valorizada

• Desvalorizada

• Motivada

• Indiferente

Qual é a abordagem sugerida para resolver o conflito entre Pedro e Ana?

• Comunicação Não Violenta

• Ignorar o problema

• Repreender os alunos

• Focar em resultados

Qual é a primeira ação a ser tomada para resolver um desentendimento entre alunos?

• Escutar ativamente

• Ignorar o problema

• Repreender imediatamente

• Focar em resultados

Complete: A prática de _______ é essencial para resolver conflitos de forma eficaz.

• Escuta ativa

• Ignorar sentimentos

• Rejeitar feedbacks

• Manter autoridade

Complete: Para Pedro, a falta de contribuição de Ana foi _______.

• Frustrante

• Satisfatória

• Indiferente

• Motivadora