Canales virtuales

Cómo se define el significado de las siglas "ANITA" en el contexto de los canales virtuales de la EPS S.O.S?

• Asesor Nacional Integral Trámites Ágiles

• Asistente Nacional Institucional Trámites Ágiles

• Agente Nacional Integral Trámites Ágiles

• Agente Nacional Inclusivo Trámites Ágiles

¿Cuáles son los horarios de atención de los agentes Virtuales en Anita?

• Lunes a Sábado de 7:30 a 5:00pm

• Lunes a Domingo de 7:30 a 5:00pm

• Lunes a viernes de 7:30 a 5:00pm

• Atención disponible 24 horas, de lunes a domingo

¿Cuál es el número de contacto para agregar a ANITA en WhatsApp?

• 318 508 6232

• 318 508 3262

• 316 508 42 97

• Ninguna de las anteriores

¿Es posible realizar el registro dentro de la Oficina Virtual para Empleadores si no estoy afiliado a la EPS SOS?

• Verdadero

• Falso

¿La falta de actualización de mis datos como usuario de la EPS S.O.S, me impediría descargar un certificado de afiliación en el medio virtual Anita?

• Verdadero

• Falso

¿A través de cuáles medios virtuales se pueden realizar las radicaciones de incapacidades y licencias en la EPS SOS?

• Oficina virtual Afiliados

• Oficina virtual Prestadores

• Oficina virtual Empleadores

• WhatsApp - Anita

De acuerdo con las opciones de ANITA, seleccione y arrastre la opción correspondiente.

• Consulta y radica PQR

• 
• Descarga de certificados

• 
• Consulta estado de afiliación PAC Y PBS

• 
• Radica, consulta y descarga autorización

• 
• Consulta tu IPS primaria básica

• 

En Anita en la opción número clasificada en el menú como "11-1" puedo consultar todas mis:

En caso de fallas en Anita, ¿a qué correo debo reportarlas y qué información debo proporcionar?

¿Puedo radicar y consultar mis PQRD a través de las Oficinas Virtuales?

• Verdadero

• Falso

• Solo se realizan a través del formulario web de PQRD