Quiz về Thuê Ngoài

Khái niệm thuê ngoài (outsourcing) đề cập đến việc:

• Tăng cường bộ máy nhân sự

• Sử dụng nguồn lực bên ngoài cho hoạt động không cốt lõi

• Giảm giá thành sản phẩm

• Mở rộng quy mô sản xuất

Một trong những lợi ích của thuê ngoài là gì?

• Giảm tình trạng thiếu nhân lực

• Gia tăng chi phí sản xuất

• Giảm chi phí

• Tăng sự phụ thuộc vào bên ngoài

SLA là viết tắt của:

• Service Level Agreement

• Supplier Level Assessment

• Systematic Level Analysis

• Strategic Logistics Agreement

Quản lý hợp đồng trong thuê ngoài bao gồm các hoạt động gì?

• Thiết lập tổng quan kinh doanh

• Theo dõi hiệu suất và quản lý rủi ro

• Tăng cường sản xuất nội bộ

• Giảm chi phí lao động

Trong khung outsourcing của McIvor, hoạt động nào được xác định đầu tiên?

• Đánh giá nhà cung cấp

• Xác định hoạt động cốt lõi

• Phân tích chi phí

• Kiểm tra thị trường

Backsourcing là gì?

• Tìm kiếm nhà cung cấp mới

• Chuyển sản phẩm từ bên ngoài về trong nội bộ

• Giảm thiểu chi phí hoạt động

• Tăng cường hợp tác với nhà cung cấp

Một phần quan trọng trong quản trị chất lượng là:

• Tăng cường quảng cáo

• Quản lý chất lượng toàn diện (TQM)

• Đóng cửa nhà máy

• Giảm số lượng nguồn nhân lực

Chi phí không tuân thủ bao gồm:

• Chi phí thiết kế

• Chi phí sản phẩm lỗi

• Chi phí đào tạo nhân viên

• Chi phí phân phối sản phẩm

HOQ (House of Quality) được sử dụng để:

• Xây dựng ngân sách

• Kết hợp yêu cầu của khách hàng vào thiết kế

• Phân tích rủi ro

• Quản lý nhà cung cấp

Đặc tả (SPEC) giúp trong việc:

• Tăng cường quảng cáo sản phẩm

• Xác định rõ yêu cầu và truyền đạt cho nhà cung cấp

• Phân loại khách hàng

• Đánh giá hiệu suất của nhân viên