Mục tiêu chính của hoạt động PR là gì?

• Tăng doanh thu ngay lập tức.

• Xây dựng hình ảnh tốt đẹp cho tổ chức.

• Giảm chi phí quảng cáo truyền thống.

• Tạo ra các sản phẩm mới.

Hoạt động nào sau đây thuộc phạm vi của PR trực tuyến?

• Phát triển nội dung trên blog doanh nghiệp.

• Tổ chức họp báo.

• Mua quảng cáo trên truyền hình.

• Tặng quà cho khách hàng thân thiết.

Việc xây dựng hình ảnh tích cực trên mạng xã hội là một hoạt động thuộc lĩnh vực nào?

• Marketing.

• PR trực tuyến.

• Bán hàng trực tuyến.

• Cả A và B đều đúng.

Mục tiêu cuối cùng của PR là gì?

• Tăng lượt like trên Facebook.

• Tạo ra nhiều bài báo viết về doanh nghiệp.

• Tăng cường sự hiểu biết và tin tưởng của công chúng đối với doanh nghiệp.

• Giảm chi phí truyền thông.

Một công ty sản xuất đồ uống mới ra mắt sản phẩm nước ép trái cây hữu cơ. Để tăng cường nhận thức về sản phẩm mới này, công ty nên sử dụng chiến lược PR online nào hiệu quả nhất?

• Tổ chức một cuộc thi ảnh trên Instagram với hashtag #NướcÉpHữuCơ.

• Phát tờ rơi quảng cáo tại các siêu thị.

• Mua quảng cáo trên truyền hình.

• Tổ chức một buổi họp báo truyền thống.

Một công ty sản xuất đồ uống mới ra mắt sản phẩm nước ép trái cây hữu cơ. Để tăng cường nhận thức về sản phẩm mới. Nếu một đối thủ cạnh tranh tung tin đồn thất thiệt về sản phẩm của công ty, cách ứng phó nào sau đây là phù hợp nhất theo góc độ PR?

• Im lặng và chờ tin đồn tự lắng xuống.

• Tố cáo đối thủ cạnh tranh lên cơ quan chức năng.

• Xây dựng một chiến dịch truyền thông để làm sáng tỏ sự thật và khôi phục hình ảnh.

• Tăng cường quảng cáo sản phẩm để che lấp tin đồn.

Một tổ chức phi chính phủ muốn nâng cao nhận thức của cộng đồng về vấn đề ô nhiễm môi trường. Để đạt được mục tiêu trên, tổ chức nên sử dụng kênh truyền thông nào sau đây?

• Tổ chức các sự kiện offline như hội thảo, tọa đàm.

• Tạo ra các nội dung hấp dẫn trên mạng xã hội như video, infographic.

• Hợp tác với các influencer có tầm ảnh hưởng.

• Tất cả các đáp án trên.

Một tổ chức phi chính phủ muốn nâng cao nhận thức của cộng đồng về vấn đề ô nhiễm môi trường. Đâu là một chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả của chiến dịch PR online trong trường hợp này?

• Số lượng sản phẩm bán được.

• Số lượng người tham gia các hoạt động của tổ chức.

• Doanh thu của tổ chức.

• Số lượng nhân viên của tổ chức.

Công cụ nào sau đây không phải là một công cụ PR online hiệu quả?

• Google Analytics

• Facebook Insights

• Báo in

• Twitter

Kênh nào sau đây thường được sử dụng để xây dựng hình ảnh chuyên gia cho người đại diện của công ty?

• TikTok

• LinkedIn

• Instagram

• YouTube