Post test SOP 091,096,145,146,147

Isi dari sebulan kontrak pest control meliputi beberapa hal :

• Masa kontrak

• Lakasi pekerjaan

• Vendor harus melaporkan kepada pihak TSJ jika ada perubahan bahan yang digunakan

• Semua jawaban benar

Vendor harus memberikan laporan dan evaluasi atas hasil pengendalian Hama dan/atau rekomendasi Yang harus dilakukan setiap:

• Sebulan sekali

• Dua bulan sekali

• Triwulan

• Enam bulan sekali

Berapa lama dokumen penanganan hama disimpan:

• Satu tahun

• Dua tahun

• Tiga tahun

• Empat tahun

Urgensi dan pentingnya keluhan layanan dikategorikan sebagai berikut:

• Kelas I

• Kelas II

• Kelas III

• Semua jawaban benar

Critical complaint harus segera ditangani dalam waktu:

• 1x24 jam

• 2x24 jam

• 3x24 jam

• 4x24 jam

Berikut pernyataan risk appetite Dan deployment risk tolerance perusahaan,kecuali:

• Suati resiko hanya akan diterima jika potensi keuntungan melebihi biaya yang akan dikeluarkan

• Perusahaan menerima resiko penurunan nilai asset yang disebabkan kondisi eksternal diluar kontrol perusahaan

• Perusahaan menerima resiko apapun yang timbul dari kegiatan yang berpotensi menimbulkan kerugian negara

• Perusahaan tidak menerima resiko yang berpotensi menimbulkan kerugian keuangan besar yang besar atau kerugian reputasi perusahaan

Penyimpangan dapat dikategorikan atas beberapa hal antara lain;

• Eskursi suhu Dalam penyimpanan atau selamatransportasi

• Penyimpangan dari prosedur operasi standar

• Kegagalan proses atau peralatan

• Semua jawaban benar

Berapa lama waktu penyimpanan dokumen penyimpangan dan investigasi yang telah dilakukan:

• Satu tahun

• Tiga tahun

• Lima tahun

• Tujuh tahun

Untuk vendor transporter,perlu dilakukan seleksi dengan kualifikasi dan prosedur sebagai berikut :

• Menentukan daftar calon transporter

• Melakukan assessment terhadap company profile dan kinerja transporter

• Melakukan evaluasi terhadap dokumen yang diberikan oleh calon transporter

• Semua jawaban benar

Dalam persyaratan kontrak harus mencakup,antara lain, kecuali:

• Penanganan kehilangan/Kerusakan produk selamat pengiriman dan dalam kondisi tidak terduga

• Kewajiban penerima kontrak untuk mengembalikan obat kepada pemberi kontrak jika terjadi kerusakan selama pengiriman dengan menyertakan berita acara kerusakan

• Kehilangan selama pengiriman oleh penerima kontrak, penerima kontrak tidak wajib melaporkan kepada pihak kepolisian dan pemberi kontrak

• Pemberi kontrak berhak melakukan audit terhadap penerima kontrak setiap saat atau secara berkala