
Chap. 6 suite valeur perçue
Authored by Eléazar Bafounta
Education
12th Grade
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La valeur perçue correspond au :
Prix minimal que le consommateur est prêt à payer pour obtenir un objet
Prix maximal que le consommateur est prêt à payer pour obtenir un objet
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La valeur perçue résulte de la confrontation entre :
La valeur ajoutée et les avantages attendus
Les avantages attendus et les sacrifices
Le prix et les sacrifices
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Le taux de notoriété spontanée est :
Le nombre de personnes qui reconnaissent une marque ou un produit sans incitation
Le nombre de personnes qui reconnaissent une marque ou un produit suite à une incitation
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
L'image de marque est composée de :
Critères objectifs et subjectifs
Critères objectifs et logiques
Critères objectifs et d'image
Critères subjectifs et personnels
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Nous pouvons mesurer la satisfaction des clients à travers :
Des signes officiels de qualité
Le taux de notoriété
Une enquête de satisfaction
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La notoriété donne une indication sur :
La qualité du produit
L'image de marque de l'organisation
La satisfaction des clients
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La valeur perçue produite par une organisation :
correspond à sa valeur réelle
n'a pas de lien direct avec sa valeur réelle
est stable dans le temps
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