EVALUACIÓN SEMANAL SAC 19-11-2024

Se comunica usuario Carlos Valle activo a EPS de la gente manifestando que necesita las líneas de la Clínica Rey David ya que pertenece al programa de oncología y llevaba el control con Imbanaco. Que Información le brinda al señor Carlos

• 602 4850268

• 3103157140

• 602 4853530

• Ninguno es correcto

EPS de las gentes donde tiene, IPS en el Valle del Cauca?

¿Dónde son atendidos las urgencias de los usuarios de oncología que pertenezca a EPS de la gente?

Cuál es el prestador que atiende a los usuarios de EPS de la gente para trasplantes renales.

• HUV

• Imbanaco

• Fundación Valle de Lili

• Clínica de Occidente

Se comunica la usuaria Marcela Hurtado activa a EPS de la gente como régimen contributivo, manifestando que necesita saber hasta qué edad se pueden vincular al plan complementario. Que información le brindas a la señora Marcela.  

Cuáles de estas solicitudes los usuarios de EPS de la gente pueden realizar a trasvés de la página web https://epsdelagente.com.co/personas/.

• Portal mi cita

• Autorizaciones medicas

• Actualización de datos

• Todas las anteriores

¿Qué tipo de afiliación se realiza por medio de la línea de afiliaciones?

• Creación de empresa con o sin empleados

• Afiliación al PCE

• Afiliación al régimen subsidiado

• Movilidad

Se comunica la usuaria Dayana Gomes activa a EPS de la gente, manifestando que necesita la línea del prestador IPS Sistema Circulatorio del valle. Que información le brinda a la señora Dayana.

Cuáles son las droguerías de EPS de la gente, que cuando el usuario tiene un pendiente del medicamento se debe dejar un reporte en Tranky. 

• Palmira

• Norte

• Yumbo

• Buenaventura

Cuáles de estos nombres son funcionarios del equipo de la personería distrital, que se pueden comunicar a la línea de atención al usuario. 

• Ana Rut Toro

• Mario Fernando Vente

• Luis Fernando Martínez

• Sandra Guzmán