Quiz Penjualan dan Negosiasi

Pada tahap perhatian, teknik menjual yang harus dilakukan oleh seorang wirausaha adalah...

• berusaha agar calon konsumen memperhatikan penawarannya

• meningkatkan perhatian calon konsumen menjadi minat

• meyakinkan konsumen

• mewujudkan kebutuhan dan harapan konsumen

• memastikan kualitas produk

Berikut yang bukan merupakan manfaat dari ilmu menjual yaitu

• memperlancar penjual dalam berdagang

• meningkatkan omzet penjualan

• mengatasi kekurangan modal untuk berdagang

• mengatasi segala macam hambatan dalam penjualan

• mengatasi persaingan

Agar pemasaran produk sukses, sangat dibutuhkan seorang penjual dalam yang terampil dan profesional dalam menjual. Peranan tenaga penjual sangat dominan dalam keberhasilan pemasaran produk. Perhatikan beberapa pernyataan berikut ini ! (1) Mempunyai kemampuan menjual yang dapat memuaskan pelanggan (2) Mengedepankan keuntungan usaha dalam melayani pelanggan (3) Mempunyai kemampuan komunikasi untuk menarik minat pelanggan (4) Memiliki standar ekstra yang tinggi dalam menjual (5) Memanfaatkan ketidak tahuan yang pelanggan untuk mendapatkan keuntungan Berdasarkan pernyataan di atas, yang termasuk ciri-ciri penjual yang terampil dan profesional ditunjukkan oleh nomor....

• (1), (2), dan (3)

• (1), (3), dan (4)

• (2), (4), dan (5)

• (3), (4), dan (5)

• (2), (3), dan (4)

Wiraniaga adalah orang yang melakukan penjualan barang secara langsung kepada konsumen. Wiraniaga adalah frontliner yang langsung berhadapan dengan konsumen, pembeli, dan pelanggan untuk menjual produknya. Seorang Wiraniaga yang handal mampu membawa karakter dan kepribadiannya, yang menyakinkan konsumen untuk membeli darinya. Berikut ini yang bukan tugas Dari Wiraniaga dalam mempromosikan produk adalah....

• mengenalkan manfaat produk

• menginformasikan produk

• mendidik calon pelanggan agar mengetahui dan mengenal produk yang ditawarkan

• melakukan pendekatan persuasif kepada calon pelanggan agar membeli produk

• menyakinkan pelanggan agar membeli produk dengan menjelek-jelekkan produk pesaing

Untuk mendapatkan hasil negosiasi yang diharapkan, tentunya tidak boleh mengabaikan persyaratan yang harus dimiliki oleh orang yang ditunjuk untuk melakukan negosiasi, karena tercapai tidaknya kesepakatan tergantung pada negosiator/ orang yang ditunjuk melakukan negosiasi. Perhatikan beberapa pernyataan berikut! (1) mempunyai wawasan yang luas dalam bidang yang akan dirundingkan (2) mempunyai kemampuan komunikasi yang baik (3) mempunyai kemampuan dalam menentukan harga jual (4) mempunyai kepercayaan diri berlebihan (5) mempunyai kemampuan mengambil keputusan yang baik Berdasarkan pernyataan di atas, yang termasuk persyaratan dan kriteria yang harus dimiliki seorang yang ditunjuk untuk melakukan negosiasi ditunjukkan oleh nomor.....

• 1,3, dan 4

• 1,2, dan 3

• 1,2, dan 5

• 2, 4, dan 5

• 3, 4 dan 5

perhatikan pernyataan berikut ini! (1) jenis barang yang ditawarkan (2) keinginan konsumen (3) daya beli konsumen (4) kondisi keuangan perusahaan (5) biaya produksi Pernyataan diatas merupakan hal-hal yang harus diperhatikan dalam menetapkan harga jual produk ditunjukkan oleh nomor.....

• 1, 2,dan 3

• 1, 2, dan 4

• 2, 3, dan 5

• 1, 3 dan 5

• 2, 3, dan 4

Berikut ini yang tidak termasuk cara mengukur kepuasan pelanggan dengan sistem keluhan dan saran, adalah....

• formulir isian

• kuesioner

• menyamp

Berikut ini yang tidak termasuk cara mengukur kepuasan pelanggan dengan sistem keluhan dan saran, adalah....

• formulir isian

• kuesioner

• menyampaikan media massa

• tanya jawab langsung dengan pelanggan

• email

Peternak Telur menjual langsung kepada konsumen. Sistem ini merupakan contoh dari.....

• sistem distribusi cepat

• sistem distribusi lambat

• sistem distribusi langsung

• sistem distribusi semi langsung

• sistem distribusi tidak langsung

Hasil produksi tas dijual kepada konsumen melalui toko milik pabrik tas itu sendiri. Sistem ini merupakan contoh dari.....

• sistem distribusi cepat

• sistem distribusi lambat

• sistem distribusi langsung

• sistem distribusi semi langsung

• sistem distribusi tidak langsung