Đề 2 Marketing CB

Câu 1:

Các thông tin Marketing bên ngoài được cung cấp cho hệ thông thông tin của doanh nghiệp, ngoại trừ:

• A. Thông tin tình báo cạnh tranh

• B. Thông tin từ các báo cáo lượng hàng tồn kho của các đại lý phân phối

• C. Thông tin từ các tổ chức dịch vụ cung cấp thông tin

• D. Thông tin từ lực lượng công chúng đông đảo

Câu 2:

Câu hỏi mà các phương án trả lời chưa được đưa ra sẵn trong bảng câu hỏi thì câu hỏi đó thuộc loại câu hỏi?

• A. Câu hỏi đóng

• B. Câu hỏi mở

• C. Có thể là câu hỏi đóng, có thể là câu hỏi mở

• D. Câu hỏi cấu trúc

Câu 3:

Thứ tự đúng của các bước nhỏ trong bước 1 của quá trình nghiên cứu Marketing là gì?

• A. Vấn đề quản trị, mục tiêu nghiên cứu, vấn đề nghiên cứu

• B. Vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, vấn đề quản trị

• C. Mục tiêu nghiên cứu, vấn đề nghiên cứu, vấn đề quản trị

• D. Vấn đề quản trị, vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu

Câu 4:

Một cuộc nghiên cứu Marketing gần đây của doanh nghiệp X đã xác định được rằng nếu giá bán của sản phẩm tăng 15% thì doanh thu sẽ tăng 25%; cuộc nghiên cứu đó đã dùng phương pháp nghiên cứu nào trong các phương pháp nghiên cứu sau đây?

• A. Quan sát

• B. Thực nghiệm

• C. Phỏng vấn trực tiếp cá nhân

• D. Thăm dò

Câu 5:

Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không thuộc về môi trường Marketing vi mô của doanh nghiệp?

• A. Các trung gian marketing

• B. Khách hàng

• C. Tỷ lệ lạm phát hàng năm

• D. Đối thủ cạnh tranh

Câu 6:

Môi trường Marketing vĩ mô được thể hiện bởi những yếu tố sau đây, ngoại trừ:

• A. Dân số

• B. Thu nhập của dân cư

• C. Lợi thế cạnh tranh

• D. Các chỉ số về khả năng tiêu dùng

Câu 7:

Trong các đối tượng sau đây, đối tượng nào là ví dụ về trung gian Marketing ?

• A. Đối thủ cạnh tranh

• B. Công chúng

• C. Những người cung ứng

• D. Công ty vận tải, ô tô

Câu 8:

Tín ngưỡng và các giá trị ……… rất bền vững và ít thay đổi nhất

• A. Nhân khẩu

• B. Sơ cấp

• C. Nhánh văn hoá

• D. Nền văn hoá

Câu 9:

Các nhóm bảo vệ quyền lợi của dân chúng không bênh vực cho:

• A. Chủ nghĩa tiêu dùng

• B. Chủ trương bảo vệ môi trường của chính phủ

• C. Sự mở rộng quyền hạn của các dân tộc thiểu số

• D. Một doanh nghiệp trên thị trường tự do

Câu 10:

Văn hoá là một yếu tố quan trọng trong Marketing hiện đại vì:

• A. Không sản phẩm nào không chứa đựng những yếu tố văn hoá

• B. Hành vi tiêu dùng của khách hàng ngày càng giống nhau

• C. Nhiệm vụ của người làm Marketing là điều chỉnh hoạt động marketing đúng với yêu cầu của nền văn hoá

• D. Trên thế giới với quá trình toàn cầu hoá thì văn hoá giữa các nước ngày càng có nhiều điểm tương đồng