Los proyectos incluyen algunos items

a qué ítem pertenece este concepto: Establece el contexto y el punto de partida del proyecto, muestra la magnitud de este y cuál es su situación actual. Es donde se justifica el proyecto. Es importante pues define el desarrollo futuro del proyecto.

• Diagnóstico

• Resumen

• Conclusión

• Anexo

A qué ítem según los proyectos pertenece este concepto: Resolución de la situación base y de la situación proyecto. Se identifica si existe separabilidad de proyectos, se define un método de medición de beneficios y costos y se definen los criterios de evaluación en general.

• Metodología de la evaluación

• Resumen

• Conclusión

• Diagnóstico

¿Qué significa que exista separabilidad de proyectos?

• Es cuando el proyecto se puede dividir en partes justificables, de esta forma se distingue claramente la frontera del proyecto

• Se indica el horizonte del proyecto, se dan los indicadores de rentabilidad a usar y el análisis de sensibilidad y riesgos.

• Tener exceso de información, se debe tener cuidado con la cantidad y calidad de la información que se puede recopilar.

• Es la situación actual modificada con la Realización del proyecto.

Esta fase, llamada también de implantación, comprende la selección del personal de ventas adecuado, así como diseñar e implantar las políticas y los procedimientos que encaminarán los esfuerzos hacia los objetivos deseados.

• Formulación

• Aplicación

• Evaluación

• Control

Es un documento de comunicación interna con una clara orientación comercial que suele incluir, al menos, los siguientes contenidos: aspectos de productos, aspectos económicos, aspectos administrativos y de organización interna.

• Manual de ventas

• Cotización

• Factura

• Nota de venta

Son aspectos económicos:

• Cobros e impagados.

• Normas de confección y pedidos.

• Control de pagos.

• Precios, condiciones de pagos, descuentos y rappels.

Como actualizar datos después de recibir una información sobre solvencia de un cliente:

• Actividades de venta de respuesta

• Actividades de venta de iniciativa propia

• Actividades administración de respuesta

• Actividades administrativas de iniciativa propia

Es la comparación de unos resultados con unas previsiones y cuando la desviación es negativa es necesario introducir la oportuna corrección.

• Organización

• Control

• Dirección

• Planificación

Es un documento escrito que, en el ámbito de aquél, define claramente los campos de responsabilidad y establece procedimientos de control por medio de un contenido sistematizado y estructurado.

• Plan de análisis

• Plan de competencia

• Plan de marketing

• Plan de distribución

Cantidad de un producto o servicio que los consumidores están dispuestos a adquirir

• Demanda

• Oferta

• Venta

• Compra