SoH_test 1

Câu nào sau đây là đúng về kỹ năng mềm?

• Chúng là các khía cạnh của tính cách một người

• Chúng là hành động cũng như đặc điểm

• Chúng có thể thúc đẩy hiệu quả làm việc tốt hơn

• Tất cả những điều này

Các kỹ năng kỹ thuật và kiến ​​thức mà chúng ta mang đến công việc của mình được gọi là kỹ năng nào sau đây?

• Kỹ năng mềm

• Kỹ năng cứng

• Thông minh

• Không có kỹ năng nào trong số này

Khả năng đồng cảm với cảm xúc của người khác được gọi là gì trong số những điều sau đây?

• Đồng cảm

• Thấu cảm

• Phóng chiếu

• Nhập vai

Những điều sau đây là thành phần của trí tuệ cảm xúc?

• Tự nhận thức

• Tự quản lý

• Tất cả những điều này

• Quản lý mối quan hệ

Khả năng nhận ra cảm xúc của mình và thể hiện chúng một cách phù hợp được gọi là gì trong số những điều sau đây?

• Trí thông minh tâm lý

• Trí thông minh cảm xúc

• Điều chỉnh cảm xúc

• Quản lý cảm xúc

Chuyên nghiệp KHÔNG yêu cầu điều nào trong số những điều sau đây?

• Hành động chính trực

• Luôn tìm cách làm việc hiệu quả

• Giao tiếp rõ ràng với người khác

• Giữ khoảng cách cảm xúc xa với đồng nghiệp

Câu nào sau đây KHÔNG đúng với kỹ năng mềm?

• Chúng là bẩm sinh

• Chúng có thể nâng cao năng suất

• Chúng có thể nâng cao sự hài lòng trong công việc

• Tất cả những điều này

Câu nào sau đây là cách tốt nhất để phát triển kỹ năng mềm?

• Nghiên cứu chúng

• Xem những người khác áp dụng chúng

• Không có câu nào trong số này

• Thực hành

Thể hiện sự đồng cảm giúp tăng cường điều gì?

• Năng suất

• Hiểu biết

• Tất cả những điều này

• Giao tiếp

Giao tiếp bằng lời nói hoặc văn bản được gọi là hình thức nào sau đây?

• Bằng lời nói

• Phi ngôn ngữ

• Miệng

• Không có hình thức nào trong số các hình thức trên