Câu hỏi về quản trị

Khái niệm nào sau đây dùng để chỉ số lượng nhân viên cấp dưới mà nhà quản trị có thể điều khiển một cách tốt nhất?

• Tầm hạn quyết định

• Tầm hạn kiểm soát

• Nhân lực kiểm soát

• Quyền quyết định

Những nguyên tắc hoạt động nào với tư cách là những chuẩn mực cơ bản cho quá trình tổ chức có kết quả?

• Nguyên tắc quản trị sự thay đổi

• Nguyên tắc về tính tuyệt đối trong trách nhiệm

• Nguyên tắc cân bằng

• Cả 3 đáp án trên đều đúng

Nguyên tắc thống nhất mệnh lệnh có nghĩa là gì?

• Một vị trí công tác hay một bộ phận được định nghĩa rõ ràng theo các kết quả mong đợi

• Cấp dưới phải chịu trách nhiệm trong việc thực hiện nhiệm vụ trước cấp trên trực tiếp của mình

• Tuyến quyền hạn từ người quản trị cao nhất đến mỗi vị trí bên dưới rõ ràng

• Mỗi cấp dưới chịu sự chỉ huy trực tiếp của 01 cấp trên trực tiếp

Đâu là yếu tố ảnh hưởng đến tầm hạn quản trị trong các yếu tố sau đây?

• Năng lực nhà quản trị

• Trình độ của nhân viên

• Tính chất công việc

• Cả 3 phương án đều đúng

Nhà quản trị nên sử dụng phương pháp tập quyền trong trường hợp nào?

• Môi trường phức tạp, quyết định kém quan trọng

• Môi trường ổn định, hoặc tổ chức đang đối mặt với nguy cơ khủng hoảng

• Môi trường phức tạp, công ty phân tán theo lãnh thổ

• Nhân viên không sẵn lòng tham gia vào quyết định, các quyết định kém quan trọng

“Giao phó quyền hạn và trách nhiệm cho người khác để họ thay quyền thực hiện một nhiệm vụ riêng biệt” là định nghĩa nào sau đây?

• Tập quyền

• Phân quyền

• Ủy quyền

• Quyền hạn

Những lợi ích mà Ủy quyền mang lại cho cấp dưới là gì?

• Cơ hội để phát triển, nâng cao năng lực bản thân

• Mang lại tính tự chủ và tinh thần trách nhiệm cho cấp dưới

• Cảm thấy được tin tưởng

• Cả 3 phương án đều đúng

Đâu không phải là nguyên tắc trong xây dựng cơ cấu tổ chức trong các phương án sau?

• Ít cấp, ít mối quan hệ

• Thống nhất chỉ huy

• Cấp bậc, cương vị rõ ràng

• Cân đối

• Thông tin thông suốt

Chuyên môn hóa công việc trong tổ chức được hiểu là gì?

• Phân chia các công việc, nhiệm vụ trong cho các cá nhân và các bộ phận theo các công việc riêng biệt.

• Mỗi người làm một công việc khác nhau

• Mỗi bộ phận làm một việc hoặc nhóm việc khác nhau

• Phân chia các công việc, quyền lực trong cho các cá nhân và các bộ phận theo các công việc riêng biệt

Để xác định một công việc phù hợp với mức độ chuyên môn hoá cao hay thấp, chúng ta không xem xét đến khía cạnh nào sau đây?

• Số lượng nhân viên.

• Nhịp độ làm việc.

• Phương pháp làm việc được xác định rõ

• Yêu cầu về kỹ năng.

• Tính lặp lại của công việc