Le bon MCO bloc 4 chap 1, 2 et 3

Une structure fonctionnelle est plus adaptée...

• aux points de vente?

• aux start-up.

• aux sièges sociaux.

Une structure pyramidale est plus adaptée...

• aux points de vente.

• aux start-up.

• aux sièges sociaux.

Un bon vendeur est toujours un bon manager.

• Vrai

• Faux

Un manager de rayon peut être le supérieur hiérarchique des...

• ELS

• Vendeurs

• Community managers

Les missions du community manager sont de...

• créer du contenu

• gérer la e-réputation

• développer le CA

Mettre en place une stratégie digitale est une mission...

• du manager

• du community manager

• du social media manager

Gérer la démarque est...

• Une mission du manager

• Une mission de l'ELS

• Une mission en binôme du manager et de l'ELS

Les missions principales d'un vendeurs sont de...

• vendre et gérer les stocks

• vendre et faire du marchandising

• vendre et réceptionner les livraisons

Les missions principales d'un manager sont de...

• Vendre, acheter, gérer les problèmes.

• Manager, commercer, gérer.

• Contrôler, vendre, gérer.

L'évolution des systèmes informatiques permet...

• l'évolution de la relation clients

• l'évolution de la relation partenaires