Evaluación Semanal PCE 28-11-2024

¿Cuál es la línea telefónica para realizar las autorizaciones de los usuarios del Plan Complementario, solo para funcionarios?

La usuaria Lina Marcela López, afiliada al PCE, solicita saber el tiempo de oportunidad para citas de la especialidad de medicina familiar en la sede Cis Vida. ¿Qué información le brindas a la señora Lina?

• 8 días

• 4 a 5 días

• 8 a 12 días

• 10 a 15 días

¿Desde qué mes de afiliación las usuarias del PCE tienen cobertura para el servicio de atención del parto y cesárea?

• 13

• 10

• 7

• 11

La señora Leonor Serna, afiliada al régimen contributivo de la EPS Delagente, desea vincularse al PCE y pregunta por los beneficios al inicio de su afiliación. ¿Qué información le proporcionas?

• Controles prenatales

• Atención del parto y cesárea

• Consulta ambulatoria (general y especializada)

• Medios de apoyo diagnóstico y complementación terapéutica

¿Los estudios y tratamientos de fertilidad e inseminación artificial forman parte de las exclusiones del Plan Complementario?

• Verdadero

• Falso

El señor Carlos Ochoa, afiliado al PCE, manifestó que el 24 de noviembre de 2024 acudió a su cita de dermatología en la sede Cis Vida. La doctora Nubia Mosquera le informó que enviaría la orden y la historia clínica al correo. ¿Es correcto que el usuario Carlos pueda solicitar el envío de la documentación de la cita a la sede del Plan Complementario a través del buzón de solicitudes?

• Verdadero

• Falso

La señora Ana Quintero, afiliada al PCE, necesita enviar información para la inclusión de su recién nacido (nacido el 27 de noviembre de 2024) como beneficiario. ¿Qué información le brindas a la señora Ana?

• Debe enviar la solicitud al correo [e-mail]

• Puede presentarse en la Oficina y punto de atención de la sede Cis Vida

• Debe llamar a la línea 3214879450

• Ninguna es correcta

Los usuarios del Plan Complementario que desean pagar la factura en los bancos afiliados deben presentar la factura impresa a láser. ¿Es esta afirmación correcta?

• Verdadero

• Falso

A través de un mensaje de texto se notifica a los usuarios la entrega de la facturación del PCE, así como el enlace para que puedan realizar el pago por PSE. ¿Es esto correcto?

• Falso

• Verdadero

La señora Andrea García, afiliada al PCE, solicita saber cuál es el prestador para los cursos psicoprofilácticos. ¿Qué información le brindas?

• Mastersalud

• Aficenter

• Fundación Ideal

• Ninguna es correcta