Chiến lược sản phẩm. Đề 2

Câu 1: Để định vị sản phẩm của doanh nghiệp những nhãn hiệu riêng biệt có ưu điểm:

• A. Giảm giá bán sản phẩm.

• B. Giảm chi phí để tăng lợi nhuận.

• C. Làm cho sản phẩm của doanh nghiệp khác biệt với sản phẩm cạnh tranh.

• D. Làm cho sản phẩm có chất lượng cao hơn.

Câu 2: Đặt cho sản phẩm của doanh nghiệp những nhãn hiệu riêng biệt có ưu điểm:

• A. Giảm chi phí quảng cáo khi tung một sản phẩm mới ra thị trường.

• B. Cung cấp thông tin về sự khác biệt của các loại sản phẩm và ràng buộc uy tín của doanh nghiệp với một sản phẩm mới ra thị trường.

• C. Giảm chi phí quảng cáo và cung cấp thông tin riêng về sự khác biệt của các loại sản phẩm khi tung một sản phẩm mới ra thị trường.

• D. Cung cấp thông tin riêng về sự khác biệt của các loại sản phẩm và không ràng buộc uy tín của doanh nghiệp với một sản phẩm cụ thể.

Câu 3: Điều nào sau đây cho thấy mức độ hài hòa của danh mục hàng hóa?

• A. Các sản phẩm chào bán có mối quan hệ gắn bó về các đặc tính sử dụng và cách thức sử dụng nhằm thảo mãn nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.

• B. Các sản phẩm chào bán có mối quan hệ gắn bó về các đặc tính sử dụng và cách thức sử dụng. Các sản phẩm có cùng thương hiệu hoặc thương hiệu có nhiều điểm tương tự nhau trong cùng danh mục hàng hóa.

• C. Phản ánh mức độ gần gũi của hàng hóa thuộc các nhóm chủng loại khác nhau dưới góc độ mục đích sử dụng, tổ chức sản xuất và phân phối.

• D. Mức độ đồng nhất của các loại hàng hóa về chất lượng, giá cả, mục đích sử dụng và cách thức phân phối.

Câu 4: Để tăng thêm sự hấp dẫn của sản phẩm đối với khách hàng các doanh nghiệp thường cung ứng thêm các dịch vụ bổ sung. Theo anh/chị, khi cung ứng dịch vụ bổ sung cho khách hàng cần lưu ý những vấn đề gì?

• A. Bằng chứng hữu hình và độ tin cậy của dịch vụ; thái độ và trình độ và trình độ hiểu biết của nhân viên cung ứng dịch vụ; nên cung ứng dịch vụ gắn với sản phẩm hay tách riêng.

• B. Bằng chứng hữu hình và độ tin cậy của dịch vụ; thái độ và trình độ và trình độ hiểu biết của nhân viên cung ứng dịch vụ; nên tính giá dịch vụ vào sản phẩm.

• C. Bằng chứng hữu hình và độ tin cậy của dịch vụ; thái độ và trình độ và trình độ hiểu biết của nhân viên cung ứng dịch vụ; chất lượng của dịch vụ cung ứng; nên tính giá dịch vụ vào giá sản phẩm hay tách riêng.

• D. Bằng chứng hữu hình và độ tin cậy của dịch vụ; thái độ và trình độ và trình độ hiểu biết của nhân viên cung ứng dịch vụ; nên tính giá dịch vụ và giá sản phẩm hay tách riêng.

Câu 5: Sơ đồ nào sau đây đúng với quá trình thiết kế và marketing sản phẩm mới?

• A. Lựa chọn ý tưởng 🠢 Hình thành ý tưởng 🠢 Hình thành phương án sản phẩm mới 🠢 Xây dựng chiến lược marketing sản phẩm mới 🠢 Thiết kế sản phẩm mới 🠢 Thử nghiệm sản phẩm mới 🠢 Sản xuất và tung sản phẩm mới ra thị trường.

• B. Hình thành ý tưởng 🠢 Lựa chọn ý tưởng 🠢 Hình thành phương án sản phẩm mới 🠢 Xây dựng chiến lược marketing sản phẩm mới 🠢 Thiết kế sản phẩm mới 🠢 Thử nghiệm sản phẩm mới 🠢 Sản xuất và tung sản phẩm mới ra thị trường.

• C. Hình thành ý tưởng 🠢 Lựa chọn ý tưởng 🠢 Hình thành phương án sản phẩm mới 🠢 Thiết kế sản phẩm mới 🠢 Xây dựng chiến lược marketing sản phẩm mới 🠢 Thử nghiệm sản phẩm mới 🠢 Sản xuất và tung sản phẩm mới ra thị trường.

• D. Hình thành ý tưởng 🠢 Lựa chọn ý tưởng 🠢 Xây dựng chiến lược marketing sản phẩm mới 🠢 Hình thành phương án sản phẩm mới 🠢 Thiết kế sản phẩm mới 🠢 Thử nghiệm sản phẩm mới 🠢 Sản xuất và tung sản phẩm mới ra thị trường.

Câu 6: Thông tin trên bao bì về thành phần sản phẩm, thời gian, địa điểm sản xuất, thời gian sử dụng, cách sử dụng, tính an toàn rất quan trọng đối với loại hàng nào sau đây?

• A. Thực phẩm.

• B. Thời trang.

• C. Hàng điện tử.

• D. Đồ gỗ.

Câu 7: Câu nào sau đay thuộc diện thông tin do pháp luật quy định phải ghi?

• A. Hút thuốc có hại cho sức khỏe.

• B. Đọc kỹ hướng dẫn trước khi dùng.

• C. Hàng Việt Nam chất lượng cao.

• D. Xem hạn dùng dưới đáy hộp.

Câu 8: Doanh nghiệp “General Motor” chuyên sản xuât các loại ô tô, các loại ô tô của doanh nghiệp được gọi là:

• A. Chủng loại sản phẩm.

• B. Danh mục sản phẩm

• C. Nhóm chủng loại sản phẩm.

• D. Các cách gọi trên đều sai.

Câu 9: Hàng ngày, bạn sử dụng một chiếc xe đạp rất tốt để đi đến trường. Vậy lợi ích cốt lỗi của chiếc xe đạp đó là gì?

• A. Là phương tiện đi lại.

• B. Là sự đắt tiền của nó hơn xe đạp của các bạn khác.

• C. Nhờ sử dụng xe đạp mà sức khỏe của bạn tăng lên.

• D. Là thể hiện sự sang trọng của bạn.

Câu 10: Từ góc độ của khách hàng, sản phẩm doanh nghiệp cung ứng cho khách hàng là:

• A. Sản phẩm hữu hình.

• B. Sản phẩm vô hình.

• C. Sản phẩm hữu hình và vô hình.

• D. Sản phẩm hữu hình và vô hình, mang lại sự thỏa mãn nhu cầu.