
Quiz sur la Prospection en BtoC
Authored by Aude Corda
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3rd Grade
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20 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quelle est la première étape de la prospection en BtoC ?
La négociation du prix
La segmentation de la clientèle
La prise de rendez-vous
La conclusion de la vente
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qu'est-ce qu'un fichier de prospection ?
Une liste de produits à vendre
Un document regroupant des informations sur les clients potentiels
Un rapport des ventes réalisées
Une base de données des fournisseurs
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est le principal objectif d'un appel de prospection ?
Présenter les tarifs
Obtenir un rendez-vous ou capter l'intérêt du prospect
Signer directement le contrat
Évaluer la satisfaction du client
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Que signifie "lead qualifié" ?
Un prospect déjà client d'un concurrent
Un prospect ayant manifesté un intérêt pour l'offre
Une personne qui a refusé l'offre
Une liste de prospects triés au hasard
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quelle méthode est souvent utilisée pour identifier les besoins du prospect ?
PESTEL
SWOT
SONCAS
AIDA
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Dans la méthode AIDA, que signifie le "A" final ?
Analyser
Attention
Achat
Action
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quelle est la meilleure attitude lors d'un entretien de prospection ?
Parler beaucoup pour expliquer en détail le produit
Écouter activement pour comprendre les besoins du prospect
Insister pour que le client accepte votre produit
Mettre fin rapidement à l'échange en cas de désintérêt
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