30000-1102-แบบทดสอบหน่วยที่ 5 หลักการพูดในงานอาชีพ

“เป็นมนุษย์สุดนิยมเพียงลมปาก จะได้ยากโหยหิวเพราะชิวหา แม้พูดดีมีคนเขาเมตตา จะพูดจาจงพิเคราะห์ให้เหมาะความ” คำประพันธ์ข้างต้นนี้ให้ข้อคิดในเรื่องใด

• การเลือกเรื่องที่จะพูด

• จรรยามารยาท

• การเลือกใช้ถ้อยคำ

• การใช้วิจารณญาณในการพูด

• การวิเคราะห์ผู้ฟัง

“เป็นมนุษย์สุดนิยมเพียงลมปาก จะได้ยากโหยหิวเพราะชิวหา แม้พูดดีมีคนเขาเมตตา จะพูดจาจงพิเคราะห์ให้เหมาะความ” คำประพันธ์นี้ตรงกับข้อใดมากที่สุด

• ปากเป็นเอก เลขเป็นโท

• พูดดีเป็นศรีแก่ตัว พูดชั่วอัปราชัย

• พูดไปสองไพเบี้ย นิ่งเสียตำลึงทอง

• ปากหวานก้นเปรี้ยว

• ปลาหมอตายเพราะปาก

ผู้มีจรรยามารยาทดีนั้นต้องอาศัยสิ่งใดเป็นสำคัญ

• ชาติตระกูลดี

• มีรสนิยมดีงาม

• มีการศึกษาดี

• พื้นฐานจิตใจดีงาม

• หน้าที่การงานดี

องค์ประกอบหลักของการพูดคือข้อใด

• คำนำ เนื้อเรื่อง สรุป

• เสียง รูปแบบ ความหมาย

• ผู้พูด ผู้ฟัง สาร

• เนื้อหา ปริมาณ การจัดลำดับ

• ถ้อยคำ น้ำเสียง ปฏิกิริยาโต้ตอบ

ในการพูดต่อชุมนุมชนผู้พูดควรสนใจปฏิกิริยาตอบสนองของผู้ฟังหรือไม่ เพราะเหตุใด

• ควร เพราะผู้ฟังเป็นบุคคลสำคัญที่สุด

• ควร เพราะจะได้ปรับเปลี่ยนการพูดให้เข้ากับปฏิกิริยาตอบสนองนั้น

• ไม่ควร เพราะผู้ฟังไม่ควรแสดงปฏิกิริยาตอบสนองในขณะที่ฟัง

• ไม่ควร เพราะจะทำให้เกิดความกังวลใจ จะทำให้การผลไม่สัมฤทธิ์ผล

• ไม่ควร เพราะหากสนใจปฏิกิริยาของผู้ฟัง อาจทำให้เสียสมาธิในการพูด

“เราต้องไม่กลืนน้ำลายตัวเอง คำพูดนั้นเหมือนลูกธนูที่พุ่งออกไปแล้ว จะเรียกคืนมาอีกไม่ได้” นรากรคิดถึงหลักข้อนี้เสมอ จึงอาจกล่าวได้ว่าเธอเป็นคนเช่นไร

• ประณีต รู้จักเลือกคำพูด

• รอบคอบ รู้จักคิดก่อนพูด

• หลักแหลม มีหลักในการพูด

• ซื่อสัตย์ สร้างสรรค์โลกด้วยความจริง

• มีมารยาท ระมัดระวังคำพูด

สิ่งสำคัญที่สุดที่ควรคำนึงถึงมากที่สุดในการพูดคือข้อใด

• สารที่ส่งออกไปจะต้องเป็นสารที่ให้ความรู้ ความคิด ความรู้สึก

• สารที่ส่งออกไปจะต้องไม่ใช่ความลับ หรือก่อความเสียหายอับอายแก่ผู้อื่น

• สารที่ส่งออกไปเป็นเรื่องที่ผู้ฟังมีความสนใจ เป็นประเด็นของสังคมในวงกว้าง

• สารที่ส่งออกไปจะต้องก่อให้เกิดปฏิกิริยาตอบสนองอย่างใดอย่างหนึ่งจากผู้ฟัง

• สารที่ส่งออกไปจะต้องเป็นสารโน้มน้าวใจ จรรโลงใจ หรือให้แง่คิดทางใดทางหนึ่ง

การพูดแบบใดที่มักทำให้การพูดไร้ชีวิตจิตใจ ไม่เป็นธรรมชาติ

• การพูดแบบฉับพลัน

• การพูดจากความรู้ความเข้าใจ

• การพูดโดยการท่องจำ

• การพูดโดยการอ่านจากต้นฉบับ

• การพูดแบบเป็นทางการ

คุณสมบัติของผู้พูดในข้อใดที่จะทำให้ผู้ฟังมีศรัทธาในตัวผู้พูด อันจะทำให้การพูดสัมฤทธิผล

• ผู้พูดมีคุณธรรม

• ผู้พูดมีความรู้จริง

• ผู้พูดรู้จักธรรมชาติของมนุษย์

• ผู้พูดรู้จักรวบรวมความคิดให้เป็นระบบ

• ผู้พูดเลือกเรื่องที่จะพูดได้เหมาะสมกับกาลเทศะ

การยึดหลักคุณธรรมในการพูด มีลักษณะอย่างไร

• การนำหลักธรรมมาเปรียบเทียบ

• การอ้างคติธรรมประกอบ

• การมีความรับผิดชอบในเรื่องที่พูด

• การพูดตามหลักเหตุและผล

• การจัดลำดับโครงเรื่องก่อนพูด