Pre Test Refresh Pelatihan Mutu dan Keselamatan Pasien

Manakah kerangka / trias mutu yang benar :

• Struktur - Outcome - Proses

• Struktur - Proses - Outcome

• Proses - Struktur - Outcome

• Outcome - Proses - Struktur

Dalam upaya memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien agar bermutu, perlu memahami konsep trias mutu, yang termasuk dalam kerangka Struktur adalah :

• Memberikan informasi dan edukasi kepada pasien

• Sumber daya sesuai standar

• Tidak adanya insiden keselamatan pasien

Dalam upaya memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien agar bermutu, perlu memahami konsep trias mutu, yang termasuk dalam kerangka Proses adalah :

• Memberikan informasi dan edukasi kepada pasien

• Sumber daya sesuai standar

• Pasien merasa puas

Dalam upaya memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien agar bermutu, perlu memahami konsep trias mutu, yang termasuk dalam kerangka Outcome adalah :

• Memberikan informasi dan edukasi kepada pasien

• Sumber daya sesuai standar

• Menurunnya komplain pelanggan

Yang termasuk dalam dimensi mutu :

• Benar semua

• Safe

• Effective

• Efficient

• Timely

Salah satu tujuan dari program mutu dan keselamatan pasien adalah mencegah dan menurunkan insiden keselamatan berupa KPC, KNC, KTC, KTD, Sentinel. Hal tersebut masuk dalam dimensi apa ?

• Timely

• Efficient

• Equitable

• Effective

• Safe

Apa yang dimaksud dengan Manajemen Risiko ?

• Melakukan identifikasi risiko

• Melakukan evaluasi risiko

• Menyusun prioritas risiko

• Menangani risiko

• Benar semua

Setiap perusahaan, tidak terkecuali Institusi pelayanan kesehatan (RS) dalam menjalankan operasionalnya tidak dapat menghindar dari Risiko-risiko yang bisa terjadi. Dimensi Risiko apa saja yang berkaitan dengan pelayanan kesehatan di RS?

• property

• Finansial

• Benar semua

• Operasional

• Politis

Apa tujuan manajemen risiko di RS ?

• Meminimalkan kemungkinan kejadian yang memiliki konsekuensi negatif bagi konsumen, staff, dan organisasi.

• Meminimalkan risiko kematian, cedera dan /atau penyakit bagi konsumen, karyawan dan orang lain sebagai akibat dari pemberian pelayanan yang diberikan.

• Mendukung sumber daya secara efektif.

• Benar semua

Sebutkan Tipe/Jenis Insiden Keselamatan Pasien (IKP) kecuali :

• KNC

• KTC

• KPC

• KFC

• KTD