
Marketing Relationnel (01)
Quiz
•
Computers
•
University
•
Practice Problem
•
Medium
Stef J
Used 2+ times
FREE Resource
Enhance your content in a minute
15 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est l'objectif principal du marketing relationnel ?
Augmenter les ventes immédiates
Créer des relations durables avec les clients
Réduire les coûts de production
Maximiser le profit à court terme
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quelles techniques sont utilisées pour fidéliser les clients ?
Augmentation des coûts
Réduction des prix
Publicité agressive
Techniques de rétention
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel outil est essentiel pour suivre et analyser les comportements clients ?
Outils de CRM
Outils de communication
Outils de gestion de projet
Outils de comptabilité
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quelle est une des limites du marketing relationnel ?
Facilité de mise en œuvre
Coût élevé de mise en œuvre
Simplicité de gestion des données
Absence de technologie
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est un des grands principes du marketing relationnel ?
Écoute passive des clients
Segmentation avancée
Uniformité des messages
Éviter la personnalisation
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Comment le marketing relationnel peut-il améliorer la réputation d'une entreprise ?
En se concentrant uniquement sur les ventes
En augmentant les coûts d'acquisition
En créant des relations solides avec les clients
En réduisant le nombre de produits
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est un des avantages du marketing relationnel ?
Augmentation de la fidélité des clients
Diminution de la satisfaction client
Augmentation des coûts d'acquisition
Réduction de la valeur à vie du client
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
11 questions
Funciones en Excel
Quiz
•
University
10 questions
Networking Essentials - Test 5
Quiz
•
University
10 questions
Ce știm despre Internet?
Quiz
•
4th Grade - University
10 questions
Repaso F1007B (Bloque 3)
Quiz
•
University
20 questions
EVALUACIÒN PARCIAL - INNOVACIÒN TECNOLOGICA Y IA
Quiz
•
University
15 questions
Herramientas de Google
Quiz
•
12th Grade - University
12 questions
Javascript
Quiz
•
University
20 questions
kollekvium 3
Quiz
•
University
Popular Resources on Wayground
15 questions
Fractions on a Number Line
Quiz
•
3rd Grade
20 questions
Equivalent Fractions
Quiz
•
3rd Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
54 questions
Analyzing Line Graphs & Tables
Quiz
•
4th Grade
22 questions
fractions
Quiz
•
3rd Grade
20 questions
Main Idea and Details
Quiz
•
5th Grade
20 questions
Context Clues
Quiz
•
6th Grade
15 questions
Equivalent Fractions
Quiz
•
4th Grade
