Sistema de evaluación

¿Qué es un sistema de evaluación del desempeño?

• Un método para medir la satisfacción del cliente

• Un proceso para analizar y mejorar el rendimiento laboral de los empleados.

• Un sistema para calcular el salario.

• Un plan de capacitaciones anuales

¿Cuál es el objetivo principal de un sistema de evaluación del desempeño?

• Aumentar los despidos. 

• ) Reconocer logros, identificar áreas de mejora y fomentar el desarrollo

• Reducir costos operativos.

• Aumentar la carga de trabajo

¿Qué aspecto evalúa un sistema de desempeño?

• Habilidades, resultados y comportamientos laborales

• La apariencia física del empleado

• Solo el cumplimiento de horario

• La interacción social del empleado.

¿Qué es la evaluación 360 grados?

• Un proceso de evaluación realizado únicamente por el jefe inmediato.

• Un método que incluye la retroalimentación de superiores, colegas y subordinados

• Una evaluación basada en pruebas teóricas.

• Una reunión de equipo mensual.

¿Qué debe incluir un sistema de evaluación bien desarrollado?

• Objetivos claros, criterios específicos y retroalimentación regular.

• Solo las metas a largo plazo

• Exámenes escritos obligatorios

• Informes anuales sin seguimiento

¿Cuál de los siguientes no es un método de evaluación del desempeño?

• Informes anuales sin seguimiento

• Exámenes escritos obligatorios

• Solo las metas a largo plazo.

• Encuestas de satisfacción del cliente.

¿Qué es la evaluación del desempeño?

• Un examen escrito

• Una actividad para contratar nuevos empleados

• Un proceso para medir la efectividad de los empleados. 

• Una capacitación obligatoria

¿Cuál es el propósito principal de un sistema de evaluación del desempeño?

• Simplificar la nómina

• Eliminar empleados de bajo rendimiento. 

• Identificar áreas de mejora y reconocer logros

¿Qué se evalúa en un sistema de evaluación del desempeño?

• La vida personal del empleado.

• Las metas, habilidades y resultados laborales.

• Solo la puntualidad

• La asistencia a reuniones.

¿Cuál de los siguientes es un método común de evaluación del desempeño?

• Observación directa.

• Evaluación 360 grados

• Matriz de competencias

• Todas las anteriores.