Что вы знаете об этикете? ТИСБИ

Современное понятие "этикет" появилось в

• Франции

• Италии

• Испании

• Германии

Как правильно дарить и принимать подарки?

• Дарить дорогие подарки и требовать что-то взамен

• Принимать подарки с улыбкой и благодарить дарителя.

• Дарить дешёвые подарки и обижаться, если их не примут.

• Принимать подарки и не ждать реакции отправителя

1. Как правильно обращаться к человеку, если вы не знаете его имени?

• 1. По имени и отчеству

• Прошу прощения

• 1. По должности или профессии

• 1. Мужчина/женщина

Какой жест считается универсальным знаком приветствия?

• Махание рукой

• Улыбка

• Рукопожатие

• Поклон

Какой элемент этикета важен при общении по телефону?

• Громко говорить

• Сразу перейти к делу

• Представиться в начале разговора

• Говорить быстро для экономии времени

Первое впечатление складывается за..

• 1-2 секунды

• 5 секунд

• Первая минута

• Первые 5 минут

Темы для разговоров

• Погода

• Политика

• Искусство

• Доходы

Что означает положение столовых приборов на картинке?

• Ничего

• Не понравилось

• Закончил

• Пауза

Какие ошибки делового стиля вы можете отметить?

• Пуговица не застёгнута

• Слишком короткая рубашка

• Все отлично

• Галстук не того цвета

Этикет появился и стал активно развиваться при..

• Екатерине II

• Петре I

• Сталине

• Николае II