旅遊市場交易特性測驗

旅遊產品的特性是什麼？

• 有形商品

• 無形商品

• 固定價格

• 可儲存的產品

旅遊產品的行銷需要考慮什麼？

• 行業的規模

• 消費者的需求

• 市場的競爭

• 產品的價格

現代旅遊產品行銷的特性不包括哪一項？

• 固定的行銷模式

• 消費者的主動需求

• 多元化的通路

• 無時間空間的限制

數位旅遊行銷的挑戰是什麼？

• 傳統經營模式的消失

• 行業的競爭減少

• 資訊化經營的增長

• 電腦化不等於數位化

顧客關係管理（CRM）在旅遊業的作用是什麼？

• 提高產品價格

• 增強顧客忠誠度

• 減少行銷成本

• 擴大市場份額

在行銷策略中，價格策略的主要目的是什麼？

• 降低成本

• 提高產品的知名度

• 增加顧客的滿意度

• 擴大產品的種類

SWOT分析中的「O」代表什麼？

• 威脅

• 優勢

• 機會

• 弱點

數位旅遊管理師需要具備哪一項能力？

• 操作GDS系統

• 管理實體店面

• 設計旅遊產品

• 熟悉傳統行銷

旅遊產品的行銷策略中，創意行銷的重點是什麼？

• 提高服務質量

• 擴大市場範圍

• 降低價格

• 產品的差異化

在旅遊行業中，資訊交換中心的角色是什麼？

• 提供旅遊產品

• 管理顧客資料

• 設計行程

• 促進資訊流通