Quiz Manajemen dan Komunikasi

Dapat menjalin hubungan baik antar anggota organisasi, struktur anggota dapat mengetahui tugas, kewajiban dan tanggung jawabnya, spesialisasi dalam melakukan tugas. Merupakan manfaat...

• Coordinating

• Planning

• Organizing

• Actuating

• Controlling

Menentukan sumber dana yang diperlukan, mengalokasikan sumber keuangan yang ada pada segala aktivitas perusahaan atau penyusunan anggaran pengeluaran, dan melakukan pengawasan terhadap penggunaan dan pemanfaatan keuangan, merupakan langkah yang ditempuh oleh manajemen...

• Personalia

• Produksi

• Keuangan

• Pemasaran

• Administrasi

Bagaimana Anda membagi tugas kepada rekan dan bawahan Anda?

• Saya membaginya sesuai dengan kepribadian dan sifat

• Saya membaginya sesuai dengan minat dan keinginan

• Saya membaginya sesuai dengan keahlian dan keterampilan

• Saya membaginya sesuai dengan minat dan kemampuan

• Saya membaginya sesuai dengan bakat

Vendor atau pihak ketiga melaporkan bahwa proyek yang sedang dikerjakan tidak mencapai target tepat waktu. Tindakan yang saya lakukan adalah...

• Meminta bukti untuk dilaporkan kepada atasan

• Meminta vendor untuk menyelesaikan pekerjaan tepat waktu

• Meminta bukti yang lengkap untuk didiskusikan dan mencarikan solusi

• Meminta bukti yang lengkap untuk dilaporkan kepada atasan bahwa vendor kurang baik

• Meminta alasan kepada vendor mengapa pekerjaan tidak selesai tepat waktu

Anda mendapat klien yang sangat kritis terhadap hasil kerja Anda, menghadapi klien tersebut...

• Bersedia memenuhi semua permintaan sehingga dapat memuaskan klien

• Bernegosiasi dengan klien bahwa tidak semua permintaannya dapat dipenuhi

• Melaporkan sikap klien tersebut kepada atasan

• Meminta atasan untuk menambah pegawai yang dapat membantu klien tersebut

• Meminta atasan untuk menambah pegawai khusus

Saya mampu menuntaskan tugas sebelum batas waktu yang ditetapkan. Saya memiliki waktu senggang pada jam kerja. Biasanya waktu tersebut digunakan untuk...

• Membaca buku- buku yang dapat mendukung pekerjaan saya

• Menawarkan bantuan kepada rekan kerja

• Meneliti kembali hasil pekerjaan saya

• Bersosialisasi dengan rekan-rekan se-kantor

• Bersosialisasi dengan rekan-rekan dari tim berbeda

Suatu hari ada seorang klien kebangsaan asing menemui Anda untuk berkonsultasi. Anda tidak mengerti bahasa yang ia gunakan. Sikap Anda....

• Menolak untuk menemuinya karena takut tidak paham

• Menyuruh rekan Anda yang memahami bahasa orang asing tersebut untuk menemuinya

• Meminta bantuan rekan Anda yang memahami bahasa orang asing tersebut untuk menerjemahkan ketika Anda sedang berbicara dengannya

• Berpura-pura memahami pembicaraannya

• Meminta orang asing tersebut untuk datang lain kali dan membawa penerjemah

Buah mangga milik tetangga Anda berjatuhan dan mengenai genting rumah Anda hingga berlubang. Sikap Anda adalah....

• Mendatangi tetangga Anda dan marah-marah

• Menyuruh tetangga Anda untuk menebang pohon mangganya.

• Mendatangi tetangga Anda dan meminta dengan sopan agar memangkas dahan-dahan pohon yang berada di atas genting anda

• Meminta izin kepada tetangga Anda untuk menebang dahan tersebut.

• Menebang pohon mangga tanpa sepengetahuan tetangga Anda

Rekan kerja Anda yang sedang cuti melahirkan meminta Anda untuk membawakan barang-barangnya yang tertinggal di kantor. Sikap Anda....

• Segera mengantarkannya

• Menggunakan jasa kurir untuk mengant

Rekan kerja Anda yang sedang cuti melahirkan meminta Anda untuk membawakan barang-barangnya yang tertinggal di kantor. Sikap Anda....

• Segera mengantarkannya

• Menggunakan jasa kurir untuk mengantar

• Mengantarkannya pulang kantor sekaligus menjenguk rekan Anda.

• Menolak karena pekerjaan Anda banyak

• Menyuruh rekan Anda yang lain untuk mengantar.