Мектептің тұтас педагогикалық процесінде қақтығыстарды басқару.

Қақтығыстардың неше түрлері бар

• 7

• 6

• 3

• 5

• 4

Диагностика және талдауға қайсылары жатады(2)

• Мектептегі барлық қатысушылар арасында ашық және сенімді қарым-қатынас орнату.

• Қақтығыстардың себептерін анықтау (мәселен, стресстік жағдайлар, ақпараттың жеткіліксіздігі, т.б.).

• Жағдайға бейтарап көзқараспен қарап, барлық тараптардың пікірін тыңдау.

Қақтығыстарды басқарудың негізгі стратегиялары нешеу

• 3

• 7

• 5

• 4

Қақтығыстардың түрлері:(4)

• Алдын алу (профилактика):

• Ұйымдастырушылық қақтығыстар

• Мәдени-әлеуметтік қақтығыстар

• Рөлдік қақтығыстар

• Тұлғааралық қақтығыстар

Тұлғааралық қақтығыстар –

• әртүрлі әлеуметтік топтардың құндылықтары мен әдет-ғұрыптарының қайшылығы.

• оқушылар немесе мұғалімдер арасындағы жеке келіспеушіліктер.

• міндеттерді дұрыс бөле алмаудан немесе жауапкершілік түсініспеушіліктерінен туындайтын жағдайлар.

Рөлдік қақтығыстар –

• міндеттерді дұрыс бөле алмаудан немесе жауапкершілік түсініспеушіліктерінен туындайтын жағдайлар.

• әртүрлі әлеуметтік топтардың құндылықтары мен әдет-ғұрыптарының қайшылығы.

• оқушылар немесе мұғалімдер арасындағы жеке келіспеушіліктер.

Ұйымдастырушылық қақтығыстар –

• әртүрлі әлеуметтік топтардың құндылықтары мен әдет-ғұрыптарының қайшылығы.

• мектеп әкімшілігі мен мұғалімдер арасындағы жұмыс процестеріне байланысты келіспеушіліктер.

• міндеттерді дұрыс бөле алмаудан немесе жауапкершілік түсініспеушіліктерінен туындайтын жағдайлар.

Ұйымдастырушылық қақтығыстар –

• мектеп әкімшілігі мен мұғалімдер арасындағы жұмыс процестеріне байланысты келіспеушіліктер.

• Мәдени-әлеуметтік қақтығыстар –

• әртүрлі әлеуметтік топтардың құндылықтары мен әдет-ғұрыптарының қайшылығы.

• міндеттерді дұрыс бөле алмаудан немесе жауапкершілік түсініспеушіліктерінен туындайтын жағдайлар.

Қақтығыстарды басқарудың негізгі стратегиялары қайсы (4)

• Тәрбие жұмысы:

• Қақтығысты шешу тәсілдері:

• Алдын алу (профилактика):

• Рөлдік қақтығыстар –

• Диагностика және талдау:

Алдын алу (профилактика) қайсы жатады (3)

• Ұжымда корпоративтік мәдениетті қалыптастыру

• Оқушылар мен мұғалімдерге қақтығыстарды шешу дағдыларын үйрету (мысалы, тренингтер, семинарлар өткізу).

• Мектептегі барлық қатысушылар арасында ашық және сенімді қарым-қатынас орнату.

• Қақтығыстардың себептерін анықтау (мәселен, стресстік жағдайлар, ақпараттың жеткіліксіздігі, т.б.).