QUIZ TCC DESEMBER 2024 WEEK 2

QUIZ TCC DESEMBER 2024 WEEK 2

Professional Development

5 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

FUN QUIZ UNIT

FUN QUIZ UNIT

Professional Development

10 Qs

SOAL APU PPT

SOAL APU PPT

Professional Development

10 Qs

ANG -SPPA 2.0

ANG -SPPA 2.0

Professional Development

10 Qs

About Singapore

About Singapore

Professional Development

10 Qs

Platform Merdeka Mengajar

Platform Merdeka Mengajar

Professional Development

9 Qs

Literasi dan Numerasi

Literasi dan Numerasi

Professional Development

10 Qs

ByD Fin 3

ByD Fin 3

Professional Development

10 Qs

QUIZ HARI KE 2 Bagian Ke 2

QUIZ HARI KE 2 Bagian Ke 2

Professional Development

8 Qs

QUIZ TCC DESEMBER 2024 WEEK 2

QUIZ TCC DESEMBER 2024 WEEK 2

Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Practice Problem

Easy

Created by

Trakindo TCID

Used 9+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

5 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pada saat membuat SAP, Agent diharuskan menginput kode divisi. Manakah kode divisi yang benar dibawah ini ?

Rental (09)

Machine (00)
Service (10)

Rue/used equipment (09)

Machine (00)

Rue/used equipment (05)
Service (00)

Rental (10)

Service (10)

Rental (09)

Machine (00)

Rue/used equipment (05)

Rental (09)

Service (10)

Sparepart (09)

Machine (00)

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

PT ABC ingin membeli excavator yang beralamatkan di jln picaganti bandung. Namun saat ini PT ABC beralamat di jl pastur bandung. Pada saat pembuatan SAP apa yang harus agent lakukan

Membuat Account ID baru karena alamatnya berbeda

Konfirmasi ke TL

Membuat SAP tetap memakai alamat jln picaganti Bandung

Membuat SAP dengan data existing dan menuliskan alamat baru pada notes

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pada hari minggu Ibu Dian menghubungi TCC terkait pesanan sparepartnya yang belum sampai, Ibu Dian merasa kecewa dan marah karena pengiriman lama. Hal apa yang harus dilakukan TCC?

Eskalasi ke TL

menyambungkan customer ke sales reps

menyambungkan customer dengan PIC complain product

memberikan nomor cabang

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Bapak Rangga ingin mengetahui hasil pengecekan SOS, apakah yang harus di lakukan TCC

Menguhubungi PIC LAB

menghubungi PIC Service

Konfirmasi TL

menghubungi BM Cabang

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

PIC untuk kebutuhan MACHINE Region East Java dan BaliNusra diarahkan kemana

Bapak Deny Kurniawan

Bapak Saiful Anam Pasha

Bapak Taufik Budiawan

Bapak Eben Kresna