Bolttech

Berapa persen biaya layanan untuk perbaikan Handphone/Tablet ?

• 5%

• 15%

• 10%

• 20%

Manakah yang bisa menggunakan Bolttech 24 Bulan ?

• Smartphone & Tablet

• Laptop & Macbook

• Smatwatch

• TV

Apa benefit yang customer dapatkan dengan membeli 24 Bulan ?

• Mendapatkan 2x RRP Device

• Mendapatkan Perpanjangan Garansi Sampai 24 Bulan

• Layanan Antar Jemput

• Mendapatkan 2x RRP di Tahun kedua

Manakah pernyataan yang benar untuk layanan pebaikan Smartwatch ?

• Biaya Layanan 20%

• Layanan diterima konsumen merupakan pergantian unit

• Smartwatch mendapakan layanan selama 12 + 12 Bulan

• Konsumen dapat mengajukan layanan untuk perbaikan unit

Lewat apa saja customer dapat mengajukan layanan perbaikan ?

• Melalui Link : https://device.bolttech.id/service-request

• Menggunakan WA Center 0811-1900-2888

• Menggunakan Eraspace

• Lewat Ero di Store

Jika customer terjadi kerusakan fisik pada devicenya pada tanggal 3 Desember dan ingin melakukan Layanan perbaikan pada 8 Desember, apakah bisa atau tidak bisa ?

• Bisa

• Tidak Bisa

Jika cust membeli iPhone 13 Yang sedang Promo dengan harga Rp, 8.999.000,- sedangkan harga SRP Rp, 10.249.000,- band berapa yang harus di bayakan Customer ?

• Band 4

• Band 5

• Band 6

• Band 7

Berapa Biaya layanan untuk Extended Waranty ?

• 5%

• 10%

• 20%

• tidak ada biaya layanan

Jika customer membeli Bolttech 24 Bulan dan membeli Device Xiaomi dengan Garansi 15 Bulan, berapa lama Extended Waranty yang di dapatkan Customer ?

• 39 Bulan

• 24 Bulan

• 12 Bulan

• Tetap 15 Bulan

Jika Customer tidak terjangkau oleh expedisi apakah bisa tetap mengajukan layanan perbaikan ?

• Bisa, nanti customer yang melakukan pengiriman dan uang pengiriman akan di gantikan oleh Bolttech

• Tidak bisa, karena harus bisa di jangkau oleh Expedisi