Soal Penyisihan Teller SQ-Smart Challenge Periode 2

"Selisih kas kurang dengan nominal s.d Rp. 1.000.000 (kondisi normal), maka wajib meminta persetujuan kepada ....."

• ROM dengan rekomendasi dari SBM dan ditembuskan ke GH Operations
• ROM dengan rekomendasi dari HO dan ditembuskan ke SBM
• ROM dengan rekomendasi dari SBM dan ditembuskan ke HO
• ROM dengan rekomendasi dari HO dan ditembuskan ke GH Operations

Berikut yang bukan termasuk proses penutupan secara bulk untuk rekening dormant saldo 0 (dibawah Rp. 1) yaitu

• SPV wajib memastikan bahwa rekening yang ditutup tidak memiliki keterkaitan dengan rekening atau fasilitas lainnya
• Penutupan rekening dormant wajib disetujui oleh SBM/BM dan ROM
• Proses penutupan dilakukan melalui T24 oleh SPV dan diotorisasi oleh HO
• SPV wajib melakukan monitoring atas progress penyelesaian penutupan rekening

Apa nama produk Tabungan reguler Bank Sinarmas yang biasa digunakan sebagai source of fund dalam program Tabungan berhadiah yaitu?

• Simas Diamond
• Simas Gold
• Simas TARA
• Simas Digi

Berapa suku bunga program tabungan simas tara?

• 0.025
• 0.03
• 0.035
• 0.0375

Berapa kali nasabah mendapatkan free biaya BI-Fast pada Simobiplus ?

• Bebas Biaya
• 10x /Bulan
• 15x /Bulan
• 20x /Bulan

Di Cabang Denpasar terdapat Nasabah atas nama Bapak Rama melakukan penutupan rekening di counter Customer Service, terhadap sisa dana Rp. 650 Juta dari hasil penutupan rekening akan di ambil secara tunai di counter Teller oleh Nasabah, atas transaksi tersebut apa yang harus dilakukan oleh Cabang …

• Membuat berita acara atas penutupan rekening dikarenakan sisa saldo diambil secara tunai
• Melaporkan transaksi keuangan tunai (TKT) secara manual kepada Divisi APU PPT & PPPSPM paling lambat lambat H+2 (hari kerja) setelah tanggal transaksi.
• Jawaban a dan b benar
• Melakukan penutupan rekening tanpa melaporkan TKT secara manual ke Divisi APU PPT & PPPSPM

Apa nama produk tabungan yang dibukakan secara online bagi nasabah baru melalui Simobi+?:

• Tabungan Simas TARA
• Tabungan Simas Digi
• Tabungan Simas Diamond
• Tabungan Smart Dompet

Batas usia minimum untuk mengajukan Kartu Kredit Personal Tambahan (supplement card) adalah…

• 17 tahun
• 18 tahun
• 21 tahun
• 23 tahun

Transaksi cross functional yang bisa dilakukan di Teller, kecuali

• Pencetakan buku tabungan (Passbook)
• Cetak mutasi rekening pada passbook
• Penggantian kartu ATM
• Proses penggantian buku tabungan (passbook)

Hal yang tidak diperkenankan melakukan small talk terhadap hal-hal sensitif, kecuali seperti

• Apa status perkawinan/ relationshipnya Pak/Bu
• Hobinya apa Pak/Bu
• Berapa gaji/financial nya Pak/Bu
• A&C benar