門市服務

退換貨時，門市人員需要確認什麼？

• 商品是否由本店銷售

• 顧客是否有會員卡

• 顧客的年齡

• 商品的顏色是否合適

收銀機的主要功能是什麼？

• 提供顧客購物資訊

• 計算消費金額並完成交易

• 存放商品目錄

• 管理員工工作時間

條碼閱讀器的作用是什麼？

• 打印發票

• 用來記錄顧客信息

• 掃描商品條碼，快速輸入商品資料

• 顯示顧客消費記錄

統一發票的主要用途是什麼？

• 記錄消費金額，作為交易憑證

• 用於宣傳促銷活動

• 提供顧客退貨保證

• 減免稅務

政府為了促進發票使用，設立了什麼活動？

• 每兩個月發票抽獎

• 現金折扣

• 免費換商品

• 延長保固期

若發票記載的金額為 0，是否可以參加發票抽獎？

• 可以，因為號碼仍有效

• 可以，但只能兌換小獎

• 不可以，因為未符合抽獎規定

• 需要額外申請後才可參加

什麼是二聯式統一發票的主要用途？

• 提供給公司作稅務申報

• 一般民眾購物使用的交易憑證

• 用於國外交易記錄

• 大額消費才需使用

三聯式發票主要用於哪種情況？

• 購買日用品時

• 購物金額低於 100 元時

• 買受人是公司行號時

• 未稅銷售時

三聯式統一發票的扣抵聯主要提供給誰使用？

• 用於商品的退貨憑證

• 顧客用來申請退款

• 買受人公司用來稅務扣抵

• 賣方公司用來作為憑證

電子發票的優點是什麼？

• 節省紙張、方便儲存

• 無需記錄消費內容

• 可以隨意修改內容

• 不需要顧客同意即可開立